VTB Bank
March 2023 •
1
Читала отзывы и не думала, что так все плохо! В личном кабинете налоговой увидела открытые счета, в том числе и ВТБ! Прозвонила в другие банки, у меня приняли заявку и сказали, что в течение 50 дней счета будут закрыты. Звоню в ВТБ! Оператор по имени Светлана узнала мои ФИО, дату рождения и проверив, сказала, что "да, действительно есть открытые счета и вам надо обратиться в отделение банка" На вопрос "А зачем вы узнавали информацию?" Дала исчерпывающий ответ "чтобы посмотреть есть ли у вас открытые счета". Я говорю "Так я вам позвонила и сказала, ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ ОТКРЫТЫЕ СЧЕТА!!!! И я хочу их закрыть!!!!!" Был дан ответ, что она ничем мне помочь не может, только в отделении банка надо обращаться. Теперь боюсь идти в банк!