Danil B.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.8K
views
Прекрасный обменник с очень низкой комиссией. Рекомендую! Пождержка всегда ответит и поможет.
Впервые заказывал через сайт. Все пришло целым, упакованным и рабочим. Заказывал наушники Sony.
Единственное неудобство было на сайте во время заполнения данных, если вам надо оформить доставку через СДЭК.
В остальном - все прекрасно!
Решил воспользоваться услугой TradeIn. Клавиатура моя была в отличном состоянии кроме потертых резиновых ножек по периметру(что логично) и пару мелких царапин на металлическом бэкплейте.
Написал в чат телеграма, ответили довольно быстро. Сказали, что потребуются подробные фото для оценки состояния и суммы начисляемой скидки. Изначально сумма меня удивила в негативную сторону, т.к. клавиатуре 3 месяца и потерять чуть ли половину от стоимости было неожиданно.
Я задал конкретный вопрос по какой "формуле" высчитывается данная сумма, на что ответа не последовало первоначально. Решил позвонить и задать тот же вопрос, на что снова не получил ответ, но пообещали, что технический специалист позвонит мне и ответит на все интересующие меня вопросы.
Позже мне перезвонил Владислав(если я правильно запомнил) и терпеливо выслушал моё недовольство ситуацией. В результате мы пришли к общему консенсусу, что данный процесс можно улучшить и Владислав и компания пошли на встречу клиенту. Скидку увеличили, все оформили честно и объективно. НО! Не злоупотребляйте этим, пожалуйста, т.к. моя ситуация была объективной с аргументацией.
Покупаю уже третью клавиатуру у них, рекомендую всем для покупки, к вам будут относиться как к человеку не зависимо от ваших "фи" и хотелок.
P.S. отдельная благодарность Владиславу за терпение и решение ситуации. А вывод таков: оставайтесь людьми в любой ситуации и дарите добро и положительные эмоции каждому.