Wildberries
May 2023 •
1
заказ был получен 13 мая, сегодня 17. заказ забирал парень, когда я была на работе, не подошли футболка и джинсы, пришли сделать возврат, с собой было всё, что необходимо (бирки, этикетки, упаковка с штрихкодом); сама по себе сотрудница была не очень приятная, отсканировала штрихкод, проверила качество товара, потом такая говорит : «футболку не получился вернуть, тут не соответствие бренда, этикетка оторвана», и даёт ее назад. потом говорит « джинсы тоже не получится вернуть, тоже не соответствие бренда, оторвана этикетка, и верх не соответствует картинке на сайте, возвращать только через личный кабинет», я попросила ее уточнить, что не так, она сказала то же самое😀 и что возврат не получится сделать, ну мы не поленились, решили дойти до другого пвз на катукова, там женщина всё приняла, быстро сделала возврат, без каких-то непонятных придирок! мой совет- лучше не ходите на этот пвз, некомпетентные сотрудники, которые даже возврат делать не умеют, лучше на 300 метров дальше пройти!