Добрый день, заселились 20.10.2024 в номер 1007 по раннему заселению, номер бронирования № 20241021-3572-1221043448. Заранее предупредили, что будет раннее заселение. Бронь была с 20 по 25 октября. Когда заселились в номер 1007 он оказался очень грязным - везде пыль, на полу мусор, запах сигарет в номере, также была пропалена обивка на стуле и подоконник, не говоря уже о ом, что в целом номеру требуется ремонт. Естественно, в таких условиях оставаться было невозможно. При выселении с нас удержали 11 тыс. тенге за ранний заезд и стоимость первых суток в размере 33 тыс. тенге. Естественно, после такого гостиницу не рекомендуем и сами там жить не будем. К сожалению, фото не удалось сделать, так как мы стали сразу искать другую гостиницу. В общем, если хотите жить в комфорте, эту гостиницу не рассматривайте.
Архитектура здания привлекает, но на этом все хорошее заканчивается. Складывается впечатление, что помещения и инфраструктура не справляется с количеством людей. Зал ожидания - холодно, грязно, и темно. На вокзале нет нормального места, чтобы поесть: одни пивнухи и столовые с сомнительным качеством еды и обстановкой, такого же плана и посетители - чувствуешь себя не безопасно.
Классный современный чистый и уютный торговый центр. И нет большого потока людей, очень комфортно совершать покупки. Хороший выбор магазинов, услуг и сервисов.
Ужасно много людей. Мало указателей. Есть зал повышенной комфортности, но единственное чем от отличается от основного здания вокзала - меньшим количеством людей, тем, что в нем предлагают чай/кофе. Такое маленькое здание вокзала не рассчитано на такую проходимость людей.