13.09 делали заказ на пиццу, время ожидания заказа было указано 40 минут, а по итогу прошло более 3х часов, но заказа все нет. На что поддержка не могла дать никакой адекватный ответ «мы стараемся как можем». Что значит вы стараетесь как можете, если у вас на кухне 0 человек??? Может быть поэтому вы не можете выполнить заказ вовремя?? По итогу диалога с тех. Поддержкой в качестве компенсации выдали промокод на бесплатную пиццу 35см, который не работал, а в тех поддержке потом объяснили, что они его забрали, ведь заказ то не был привезен :)
10/10
Quantum
December 2023 •
1
Номер заказа 169829
Дорожка постоянно ломалась ( в общей сложности раз пять ), далее подходит администратор и говорит перейти на другую дорожку, мол сейчас передаст инфу официантам чтобы заказы несли на другой столик и перенесет нашу игру на другую дорожку.
По итогу официантов никто не предупредил пока мы их сами не поймали и не спросили а что где наш заказ и дорожку перенесли на новую спустя более чем 20 минут и то только тогда когда мы подошли к администратору с вопросов. Ну чтож… клево
На новой уже дорожке снова начались проблемы. Не работали бортики для ребенка, а потом аппарат для подачи Шаров перестал работать, тут хоть что-то нормально работает? Ну а также где-то потеряли заказанную нами картошку. Ну чтож, считаю заслуженная единица
Frank by Basta
September 2023 •
5
Ребра просто разъебные!! Крылья великолепные. Официант просто чудо, очень чуткий, внимательный. помог определиться с заказом. Впечатления от заведения 12/10