Пришли возвращать товар в магазин Оби, где и был приобретен. В центре обслуживания клиентов специалист Матвеенко Мария на все любые вопросы отвечала одни и те же заученные слова. Хотя, ранее нам в этом магазине утверждали, что неиспользованный товар можно вернуть в течении двух недель. Сегодня выяснилось, что нельзя вернуть и необходима диагностика… новости да и только.
Когда с Марией начала вести конструктивный диалог (используя административные термины) Мария мне ответила на это «что?» и дальше начала повторять одно и тоже, то есть, что говорила ранее (заученные слов) словно попала в call center.
Прошу провести со своими сотрудниками конструктивный диалог и научить их ответить неодносложно.
Мария матвеенко самый ужасный специалист которого я встречала.
Если бы я так работала и отвечала - уволили 🤣🤣🤣
Dental Mir
October 2023 •
3
Добрый день! 20.10.2023 посещала доктора Тиритиелло Стефано. Вашу клинику посоветовала знакомая, поэтому шла на прием к доктору с большими ожиданиями. Во время консультации д.Стефано настоятельно рекомендовал удать зуб, при этом не направив даже на КТ. По своему опыту посещений врачей-ортопедов, точно знаю, что без КТ полной картины не видно. Для меня стало очевидым, что задача врача сорвать с меня деньги за удаление, здесь и сейчас. В ходе обследования, я не получила плана лечения на восстановление зуба, а только на удаление.
Mood
June 2023 •
5
Отличная студия. Вежливый персонал. Прекрасный мастер Ким.
Mama Budet Rada
March 2020 •
5
Замечательный ресторан с превосходим вкусном блюд.