Ни о чем не говорят, на вопросы начинают хамить из разряда: «что вы все спрашиваете, что вам непонятно, с вами таааак сложно работать». Заключая договор, который первый раз вижу: «вы долго будете его читать, подписывайте и уходите». В очереди можно просидеть час, все крест накрест лезут с дополнительными комментариями (персонал). В частности менеджер по ипотеке, абсолютно не заинтересована в сделке, а только явном навязывании услуг и других условий, выражению и проявлению своей невоспитанности. Никакой этики.
