Худший сервис, когда либо встречался. Решил поделиться своей историей год назад обслуживания в этом сервисе.Повелся на положительные отзывы и записался на ТО и диагностику Вольво xc90 2004 года выпуска. Только купил машину, хотел сделать качественную диагностику и заменить масло, колодки, фильтра. Заранее записался за 2 недели и сказал, чтобы зарезервировали достаточно времени на всякий случай, вдруг нужен будет ещё мелкий ремонт, так как только купил машину. Приехал в указанное время, машину забрали, остался ждать в клиентской зоне. В зону сервиса вас не пустят во время обслуживания, так что у вас не будет возможности наблюдать за работой. Время на замену масла в двигателе, салонного фильтра, тормозные колодки, диагностику ходовой и электрики у них заняло 4.5 часа!!! В других сервисах подобные работы мне делали минут за 30-40. Диагностику сделали ужасно и в итоге пытались развести на деньги за несуществующие поломки. Например, не работал полный привод - приговорили насос халдек, полный комплект расходников к насосу, так как была ошибка по модулю полного привода. В итоге купил свой кабель vida , просто сбросил ошибку и всё заработало и больше не было с этим проблем. Далее горела ошибка по выпускному клапану, приговорили сам клапан и муфту. В итоге оказался обрыв в проводке до клапана - сделали в другом месте. По подвеске диагностировали только замену рулевых наконечников - был люфт. Поехал менять рулевые наконечники в другой сервис, там мне показали, что у меня рулевая рейка течет, большой люфт, требует ремонта, также порваны все сайлентблоки рычагов - рычаги под замену . Как можно было не заметить порванные вхлам сайлентблоки, огромный люфт в рулевой рейке и течь - ума не приложу. В этом сервисе огромный поток машин, поэтому берутся за всех и делают похоже абы как, лишь бы взять больше машин. Цены очень высокие, качество очень низкое, не советую сюда обращаться.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111394
April 2022 •
5
Вежливые сотрудники. Всё быстро.
Eapteka
January 2022 •
1
Ужасный сервис, никому не рекомендую. Пользуюсь разными сберовскими услугами - там в основном всё хорошо было, думал и тут тоже будет без проблем. Заказал лекарства на дом с 15 до 21, в указанное время лекарства не пришли и никто не позвонил, причем заказ оплачен. Человек больной и не может сходить сам в аптеку. Не можете выполнять свои обязанности - вообще не предлагайте услуги, из-за вас могут люди пострадать, не получив вовремя лекарства. У сотрудников никакой ответственности. Жаль, что у сбера оказывается есть такие ужасные сервисы.