СмениКварти.ру
July 2023 •
5
Обратилась в агентство по рекомендации, ожидания полностью оправдались: продажа квартиры прошла очень быстро, спокойно, с абсолютной поддержкой агента на каждом этапе. Большое спасибо Андрею К.!
Lakova
April 2023 •
5
невероятная забота, качество, сервис и внимание - все на высшем уровне! в студии очень красиво, чисто, везде порядок. и самое главное - есть очень много уникальных моментов, из-за которых хочется возвращаться снова и снова именно к вам)
Letoile
October 2021 •
1
отвратительный сервис! пришла в л'этуаль купить тушь, цена в магазине была выше, чем на сайте. сделала заказ на сайте, чтобы забрать тут же в руси. на сайте указано - товар есть в наличии. при этом на витрине туши не оказалось. в магазине было 3 посетителя и 5 консультантов, одна из которых сказала, что начнет смотреть тушь на складе только после того, как заказ появится в системе, не раньше! если не найдет - сделает отмену заказа! что ей могло помешать поискать сразу - не ясно, клиентов нет, ходит гуляет по рядам, ничем не занята. в итоге через 20 минут моего ожидания (в пустом магазине!) заказ появился в системе и только тогда она приступила к поискам. как объяснила старший продавец, возможности отследить наличие товара в системе нет! то есть инвентаризацию в сети не проводят и товар не учитывают?? 30 минут продавец сидела на складе. в смысле? то есть эта тушь там не в одном месте лежит, а по углам запрятана, и ей пришлось там по всему складу бегать искать? я не выдержала, спросила у других консультантов уже, где она и сколько можно ждать? при этом клиентов других все еще нет, я одна. старший продавец опять резко и нервно ответила - ищет! как будто они мне одолжение делают, продавая товар! после этого слышу их разговор: наверное в новой партии привезли, не хочу разбирать смотреть. серьезно? может клиенту еще предложите пойти на складе разложить по местам все? такой незабываемый опыт покупки был 31/10/2021 с 16:50 до 17:35.
Myaso tuxedo
February 2021 •
1
Были в выходной день. Хотели заказать фирменные ребрышки, но..... Оказалось, что готовить их 8 часов, вчера всё съели! Это нет и этого нет. Закажите это! Заказали. Напитки сразу принести? Да. «Сразу» было минут через 30. Еще минут через 30 принесли еду. Думаете горячее? Еле тёплое! У меня была грудинка говяжья, 2/3 из неё - сало! Десерт пошли есть в соседнее заведение! Туда больше ни ногой!