Park Hotel Medvezhi Ozera
December 2024 •
3
Бронировали номер с видом на озеро и ранним заездом. В день раннего заезда нам предложили даже позавтракать по условиям шведского стола. Выбор блюд не очень большой, но есть из чего выбрать. Очень чистая и приятная обеденная зона с видом на озеро. Еда вкусная. Обед заказывали отдельно в кафе отеля, быстро и вкусно) Из минусов: есть всего один массажист, если вы хотите парный массаж, то его не получите. При этом качество массажа очень хорошее, но хотелось бы больше специалистов. В спа зоне вы получите всего одно полотенце, то есть либо вы купаетесь в бассейне и отдыхаете в джакузи и вытираетесь полотенцем, либо моетесь в душе после спа. Неудобно, особенно если вы проживаете не в основном здании отеля, а в соседнем. А еще, если вы вошли в спа зону, обратно зайти в нужную раздевалку очень проблематично, никаких обозначений на дверях нет. Пока мы были в женской раздевалке к нам зашел мужчина, я и сама чуть не зашла в мужскую раздевалку. Ну и то, что подпортило сильнее всего впечатление: по правилам отеля нельзя шуметь после 22:00. При этом, организуются дискотеки до 00:00, шум которых сильно слышно в номере. Ни при бронировании, ни при заселении никто не сообщает информацию о дискотеке. Мы узнали о ней тогда, когда пытались уснуть. Два звонка на ресепшен вообще никак не повлияли на уровень шума, сказали что передали информацию и это было запланированное мероприятие. Ну и если еще сильнее докопаться до позиционирования отеля «парк-отель». На той стороне, где расположен отель ухоженная территория, противоположный берег называют парком, а по факту там просто лесная чаща с буреломом. Выглядит необлагорожено, вечером фонари там не горят. Если бы не испорченный сон, поставила бы твердые 4 звезды.
Проксима
September 2024 •
1
Компания ужасная в плане сервиса. Мы платим довольно приличную сумму за интернет и получаем абсолютно не ориентированную на клиентов компанию. Дозвониться до тех поддержки невозможно по выходным, если что-то сломалось вы не только не поймете на чьей стороне проблема (на вашей или на стороне провайдера), так еще и не будете понимать когда проблему устранят. Можно бесконечно долго ожидать ответа оператора и все эти «ваш звонок будет отвечен первым доступным операторотом» не работают даже есть мы первый в очереди и ждете ответа уже 20 минут ( не меняя позицию в очереди). Не знаю, как долго мы еще сможем терпеть такое отношение и как скоро примем решение перестать сотрудничать с компанией, но все эти ситуации накаляют меня до предела. В этом году это уже не первый раз, когда нельзя дозвониться и получить какой-то вразумительный конкретный комментарий по ситуации. Хочется верить, что владелец компании изменит свое отношение к клиентам, а пока что я бы поставила ноль звезд за такой отвратительный сервис.
Effect
June 2024 •
5
Высокий уровень сервиса, уютное и комфортное место. Пришла чуть раньше записи, предложили чай/кофе с конфетками. Записывалась на стрижку. Мастер Алёна делала стрижку, предварительно уточнив все детали. Быстро, аккуратно. Рекомендую к посещению.
Novaya Meditsina
March 2024 •
4
Из-за при приема других пациентов вне очереди часто приходится ожидать своей записи, что в целом не очень приятно, потому что пользуясь услугами платной медицины хочется избежать всех нюансов бесплатной. Ну и ребята, хочется нормальный сайт с возможностью записаться самостоятельно ко всем специалистам, а не телефонные звонки с очередями и ожиданием ответа в 30-40 минут. Со специалистами клиники все в порядке:) посещали детского кардиолога, специалиста УЗИ, остались довольны результатом оказанных услуг.
Goncharnaya masterskaya Zhyul i Vern
October 2023 •
5
Ходили в студию на мк по лепке и затем еще на роспись. Очень крутое пространство с прекрасным видом) Модно попросить просушить изделия побыстрее, если вам очень надо)
City Polyclinic № 46
April 2023 •
4
Посещала в данной поликлинике уролога Мохаммад Сами и офтальмолога Гасанханову А.М. Офтальмолог быстро провела прием и выполнила все необходимые манипуляции. С урологом было посложнее, потому что его речь была частично русской и малопонятной… Посещала поликлинику осенью и абсолютно непонятно было почему гардероб на работал и приходилось носить верхнюю одежду с собой, вот этот факт конечно очень подпортил общее впечатление.
City polyclinic № 46 branch № 2
April 2023 •
5
Ремонт и правда очень хорош! Но кроме ремонта очень радуют врачи в данной поликлинике! Посещала трижды данное учреждение и осталась довольна отношением персонала и компетентностью врачей. Была на приеме у терапевта Текеевой Р.Ш., прием строго по времени, без задержек и очередей за это отдельное спасибо! Врач очень доброжелательная, дала разъяснения по моему вопросу, сделала необходимые справки. Дважды посещала учреждение при болезни ковидом. Удобно и быстро взяли мазки и назначили лечение при первичном посещении, скорректировали лечение при повторном посещении. Отдельно хочется поблагодарить Одинаеву Н. Г. за качественное оказание медицинских услуг!
ГКБ № 29 им. Н.Э. Баумана, женская консультация № 11
April 2023 •
5
За беременность успела понаблюдаться аж у четырех гинекологов консультации: Григорьевой, Тхаковой, Васильевой и Тумпаровой. Из всех вышеперечисленных наиболее комфортно приемы проходили у Васильевой. Она всегда просматривала анализы, давала разъяснения понятным человеческим языком и при необходимости давала рекомендации по медикаментам. Очень внимательная и ответственная, побольше бы таких врачей❤️☺️ Единственные проблемы, с которыми столкнулась при посещении - проблемы с очередью на КТГ…
Hartman Restaurant
November 2022 •
3
Повелись на оценку 5,0 и пришли в этот ресторан, что было большой ошибкой. В обеденное время наполняемость ресторана была средней, официанты довольно редко проскальзывали мимо столиков. Сначала нужно дождаться меню, потом дождаться пока вам принесут блюда. Если вдруг вам понадобится сделать дозаказ - ожидать появления официанта можно порядка 15-20 минут. Качество и вкус блюд особого восторга не вызвали, посредственно. В конце обеда произошло самое неприятное - мы попросили счет и ждали его 20 минут, а официант сказал «ой, я не слышал, что вы просили счет», без извинений за потраченное время. Впечатление от сервиса 👎🏻