Три звезды только в объявлении. Заявлено наличие бассейна, но он оказался на ремонте и об этом нигде не написано. Ресторан и бар не работают и в отеле есть только завтраки. Ланчбоксы можно заказать только за сутки, так как, со слов администратора, «повор сильно орет на администратора когда заказывают хотя бы за пол дня». Пытались объяснить администратору, что информация от гида появляется меньше чем за сутки, мы не можем заказывать ланчбоксы раньше, на что администратор начала по детски передразнивать. Администратор в смене один и примерно с 21 часа, со слов охраны, «отошла в туалет», а когда звонком на ресепшене ее удается вызвать выходит с заспанным лицом.
Мы жили в отеле одновременно с командой КВН, они вели себя крайне вызывающе, каждую ночь бегали по этажу и весело орали. Охрана игнорировала это неадекватное поведение. Камера хранения вещей расположена прям у входа, не охраняется и за ней никто не следит. Можно зайти с улицы, взять вещи и всем будет наплевать.
Из плюсов только приличный завтрак.
Дважды кинули с доставкой, в итоге я сам приехал в пункт выдачи, а заказ оказался не готов. Мне дали купон на гравировку клавиатуры и отправили на горбушку