Boxberry
January 2024 •
1
Ужасный пункт выдачи: вечные очереди, медленная работа оператора, проблемы с техникой. Постоянно не могут принять заказ, потому что "принтер не печатает", "программа зависла", "что-то сломалось". Точка выдачи похожа на филиал почты России, здесь оформляют страхование и ещё кучу левых услуг не относящихся к делу. Осталось только продавать шпроты, шоколадки и открытки на прилавке. Очереди возникают из-за того, что вместо прямой работы по отправке и выдачи отправлений оператор занимается оформление страхования с внесением данных с оригиналов документов, сканов документов, распечатывания заявлений и прочее. Именно поэтому клиент который зашёл быстро забрать свою посылку по коду выдачи вынужден ждать по 20-40 минут в очереди. Никому не рекомендую, лучше найти ближайший пункт выдачи, который занимается только приёмом и отправкой. P.S Если отзыв читают представители компании Boxberry - я считаю что нужно запретить пунктам выдачи ваших заказов заниматься смежными видами деятельности, этим они портят деловую репутацию компанию Boxberry, потому что сервис и качество оказанных услуг получается ужасным ввиду попытки "усидеть сразу на всех стульях".