Сергей Зимин
3
1
subscriber
0
subscriptions
15.5K
views
Suvorov
Samara • Restaurant
Save
В целом, ресторан хороший. Однако, есть много подводных камней:
1. Жареха с мясом на деле оказалась в большей степени с печенью (субпродукт), что не заявлено в меню и официант об этом тоже умолчала, принимая заказ.
2. Официантка, назвавшись администратором, которого в последствии, как выяснилось, не оказалось на рабочем месте откровенно хамила. Хамил и бармен. Уважительное отношение к клиентам - по этому пункту просто фиаско.
3. В самом конце в счёт включили 10% за обслуживание, сославшись на то, что это обязательное условие при обслуживании компании от 6-и человек (нас было 3-е взрослых и 3-е детей - 3, 8 и 10 лет). При этом в меню (я изучил) данной информации не было и при принятии заказа официант ничего не сказала по этому поводу, просто в конце поставила перед фактом (настоял, чтобы убрали ибо не заслужили, см.пункт 2).
