1) приехал на диагностику по гарантии, договорились к 20 часам. По итогу прождал приема 30 минут, и упустил все планы, из за долгого ожидания, потому что на месте мастера приемщика не было.
2) позвонил заранее и сказал что приеду по вопросу гарантии. Когда приехал - оказалось что мастеров нет на месте, для гарантии нужно приехать еще раз, и случай вообще не гарантийный ПОТОМУ ЧТО, и никто ее не согласует
Хотя работы были выполнены все строго по рекомендации и обращение было только из за того, что сервис дает гарантию на свои работы. По факту - лажа. Переплачиваешь за сервис, получаешь 0 сервиса, 0 уважения как к клиенту, 0 за сдерживание своих обещаний.
UPDATE
Все же договорились и выполнили работы по гарантии
Жаль что для этого нужен был пинок и несколько поездок на место
В целом все ок
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Просто низший сорт обслуживания.
Жду 40 минут заказ на парковке. Захожу спрашиваю, еще ожидание 15 минут. Сервис дно, людей нехватает. Одним словом - второсортный и дважды пережеванный сервис
Заказ вынесли весь холодный, качество еды - отвратительно
Yandex Market
January 2024 •
5
Всегда заказываю в данный пункт выдачи. Работают прекрасно, всегда работают в положенные часы, проблем ни разу не возникало. Определенно, 5 ⭐️
Gusto Restobar
August 2019 •
1
Еда не вкусная, бургер ждали 40 минут, морс и коктейль принесли не те, что заказывали,а цены как в среднем ресторане. Не рекомендую.