Тимур Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
169K
views
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Не надейтесь на помощь со стороны операторов. Заказав забор груза готовьтесь к тому ,что свои вещи вы будете грузить сами или водитель просто сделает отмену или предложит вам обратиться в другую транспортную компанию. Будьте готовы к тому, что по вашей мебели будут ходить. И на долгие разбирательства по вашим претензиям . Обязательно заказывайте перемер вещей по прибытию- сэкономите не малую сумму, если вещей много.
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Заказали переезд из Уфы в СПб и сразу же начались проблемы. Забор груза, за который пэк выставил счет 12000, осуществляли своими силами. По прибытию груза в СПб заказали перемер т.к. Пэк в Уфе насчитал аж 24м3, при том что в кузов автомобиля можно максимально загрузить всего 20м3. По итогам перемера насчитали 18м3 (к слову, лист перемера нам так и не показали ,скорее всего по факту было еще меньше). На мебели остались следы подошвы. Разбили две двери от новых шкафов. Прикроватные тумбы в машинном масле + глубокие царапины. От операторов толку вообще никакого. Кормят обещаниями, что с вами обязательно свяжутся и на этом все. Нашу претензию по забору груза, которую должны были рассматривать в течение одного дня, рассматривают уже 6 дней- результата ноль, решение не принято. Счет до перемера составил 130 000 , после перемера (который мы выбили с боем) составил 94000. Вещи забрали так же - своими силами. Все оплатили. Теперь ждем, до сих пор, решения от пэк по первой претензии и по новой за испорченную мебель. Никогда больше не воспользуюсь услугами пэк и вам не советую.
Компания просто треш!!! Заказали перевоз вещей из трешки (семья из 3 человек, соответствено и вещей...), из Уфы в Питер. В день погрузки вещей, в субботу, ( а дата нашего отправления из Уфы была рано утром в воскресенье), прибыл к нам водитель с мальчиком-грузчиком и увидев масштаб погрузки сказал, что либо мы участвуем в погрузке вещей (к слову, погрузку вещей мы заказали в ПЭК полностью), либо он с мальчиком-грузчиком просто уедут... Я, моя любимая жена, дочь, тесть и двое наших друзей (которым пришлось бросить свою работу и приехать к нам на помощь) +водитель-он же грузчик и мальчик -грузчик(слава богу, которые вошли в наше положение) загрузили все вместе наши вещи. После чего ПЭК выставил мне счет за погрузку в полном объеме ( к слову первоначальная стоимость перевозки составляла за 5 м3=25000рублей,но каким-то образом у нас вышло 24м3)...и сумма составляет уже 130 000рублей. Процесс на данный момент не закрыт... Заказали перемер по приезду вещей в Питер ... И так же открытым остается наша письменная претензия к ПЭКу по поводу забора вещей(грузчики, которые должны были осуществить погрузку вещей и за услуги которых ПЭК не забыл включить в стоимость)... Этот отзыв без полных подробностей,просто по сути... Далее напишу полный обзор... Компания полностью не клиентоориенированна -это мое мнение и мнение водителя, который предлагал мне отказаться от услуг данной компании... Далее еще будут комментарии.