Bodycontrology
October 2022 •
3
Меня зоут Инна (рабочий аккаунт) 19.10.22 пришла на первое пробное занятие Пилатес на реформерах. Положительные стороны: 1) красивый, простой и очень уютный интерьер. 2) Потрясающе приветливая менеджер клуба (взрослая женщина, простите имя не запомнила) - все показала, провела экскурсию по студии. Очень меня подкупила своим отношением 3) Тренер Иван - требователен, внимателен, большое внимание уделяет технике. Каждой девушке на тренировке уделял внимание и тщательно следил за правильностью выполняемых упражнений. Итог: Вышла в полном восторге сразу купила абонемент и разрекламировала всем подругам и коллегам. Н утро легкость и желание продолжать работу в этом направлении. 20.10.22 пришла на следующее занитие - MAT Start. И привела с собой подругу - как нового клиента. Плюсов нет в этот день не было, если бы это было первое посещение ни за чтобы не вернулась и дала бы всем знакомым плохую рекламу. Минусы: 1) Администратор - не встретила не поприветствовала. На мои вопросы: - Мы на 8, надо ли как-то отметиться? - Мы тоже с фит моста? Раз нет, то просто идите в раздевалку - Со мной девушка, она у вас первый раз? - Ну вот и поработайте, все ей и покажите. Все это конечно с улыбочкой, но камон - заплати мне тогда часть свооей заработной платы, раз я делаю твою работу за тебя. Анкету по противопоказаниям с ней не заполнили, для анкеты не сфотографировали - на человека просто забили. Кто пришел - зачем - пофиг. 2) Тренер - Наталья Дьяконова, всю тренировку провела на коврике. Ни разу не встала, не подошла ни к кому из девочек, не проверяла технику, в целом не объясняла упражнения и не следила вообще то делают клиенты или нет. Было чувство, что как в школе на физ-ре вызвали самого активного в классе провести разминку. Во время тренировки я понимала, что очень многое делаю не правильно, так как перед этимкак факт с утра проснулась с дискомфортом в спине (не мышечной, к сажалению)
Surf Brothers
January 2022 •
1
Первое и самое важное - замените дам, которые сидят на ресепшн, особенно хабалку со светлыми волосами. Мало того, что она абсолютно не умеет вести диалог и продавать, так еще и с соплями сидит без маски постоянно вытирая нас рукой. Второе, если вы в очередной раз не работаете, то оповещайте об этом людей, как на сайте так и при личном посещении (так как по телефонами дозвониться не возможно, приходиться приезжать). Третье, называйте услуги своими именами - индивидуальное занятие с тренером не подразумевает, что он занимается еще с 3-4 людьми параллельно с тобой еще и в группе 10 человек. Советую почитать о них реальное отзывы на гугле, так как тут они либо от сотрудников либо купленные.