Matrix
June 2024 •
5
Прекрасный салон и атмосфера,хожу с прошлого года. Отдельно отмечу приятную девушку Администратора Софию, очень приятная в общении :) Мастер Тукки в сердечке,обожаю ее 💜 Каждый сеанс возвращает мою спину к жизни, снимает все зажимы, не понимаю как возможно настолько чувствовать человека. Делает акцент на ключевых проблемных зонах, но без боли, за это огромный плюс. После массажа всегда наливают вкуснейший имбирный чай с конфетками 🙂‍↔️ Рекомендую :)
Surf Coffee X Arbat
May 2024 •
1
В серф хожу регулярно, нравится атмосфера, и считаю что в данной сети самый вкусный кофе. Остался очень неприятный осадок после посещения точки на Арбате. 31.05 в 19:20 на смене было 2 сотрудника, парень и девушка. Не знаю зачем, но девушка мне с саркастическим тоном сказала « меню тут если что, а вы почему-то не тут», потому что я отошла от кассы. Вопрос: к чему это было? Я похожа на человека, который не ориентируется в пространстве или по необходимости не может спросить где меню? Или это способ установить контакт с клиентом, указав что он по мнению бариста находится не там где ему нужно? Далее, точно не вспомню с какого момента, но парень начал выкидывать шутки про « даст Бог». Я человек с нейтральной позицией касательно веры и религии, но из-за его шуточного подхода невольно начинаешь отшучиваться таким же образом с ноткой пассивной агрессии. Далее, попросила сказать есть ли бонусы на карте, их не оказалось, зачем мне отвечать из серии не суждено, Бог не дал? У парня мозги на месте ? Боюсь представить что будет, если ему попадется атеист или верующий человек ) неприятный персонал. Я не против шуток, но у всего есть грань, учитывая дружескую атмосферу сети, переизбыток сарказма и неуместных шуток считаю лишним. Знаю, что после негативных отзывов не предпринимают никаких мер, цель моего отзыва обратить внимание руководства на манеру общения персонала, научить общаться с клиентом. Шутки про Бога максимально неуместны , парню, который отшучивался, явно есть чему поучиться. При всем этом, после пожелания мной хорошего дня, двухсекундное томное молчание и « и Вам хорошего дня» с "доброжелательной" интонацией от девушки бариста ) Не первый раз сталкиваюсь с завуалированным хамством и отсутствием такта персонала на Арбате, по этой причине стала посещать серф на Белорусской, где крутой персонал и высокий сервис. Кофе на Арбате приготовили нормально.
Solneclub
April 2023 •
5
Лучший солярий в Москве. Приятные и компетентные и искренние сотрудники. Всегда подскажут , правильно подберут крем для Вас. Хожу принципиально сюда 2,5 года, независмо от места проживания и рекомендую близким. Качество кабин и эффекта после загара всегда на высоте. Больше всего обожаю сотрудника Татьяну-приятная по общению, высокий уровень компетенций 💜
Sunny Honey
March 2023 •
5
Впервые была в этом салоне. Теплая и гостеприимная атмосфера , приятно пахнет, все аккуратно и чисто. Со мной работала мастер Вера. Очень приятный, эмпатичный и компетентный человек с суперлегкой рукой. Мне было очень комфортно , с порога Вера предложила чай/кофе, встретила с улыбкой ☺️ Очень понравилось,что чай в стаканчике с собой ☺️ У Веры очень легко получается расположить к себе , за счет чего не чувствуешь напряжения. Я предпочитаю делать классический аппаратный маникюр/педикюр без покрытия , но с каждым разом после процедуры болели руки ,ногтевая пластина была хуже ( хотя у меня здоровые ногти ) , поэтому сложилась ассоциация с болью ,соотвественно более тщательно выбираю салон /мастера. После работы Веры у меня ничего не болит , все аккуратно , ногтевая пластина целая , руки в очень ухоженном состоянии. Так же были приятные подарочки в виде инструментов для ногтей и масла для кутикул 🫠 До салона мне добираться далеко , но ради атмосферы и качества , дорога не является препятствием. С удовольствием оставляю отзыв, рекомендую без сомнений! Спасибо , вы большие молодцы 💜
Baltiyskaya
July 2021 •
3
Добрый день. Можно улучшить бесконтактную оплату при оплате тройкой . Не реагирует на телефон.