Из оказывающих услуги кузовного ремонта организаций, на Формулу Кузова (ФК), выбор пал, исходя из оценок и отзывов клиентов в Интернете. Приемкой моего авто в ремонт занимался менеджер Сергей, с которым все условия и особенности ремонта оговорили "на берегу" и с оформлением наряд-заказа. Перед ремонтом сразу объясняют, какие элементы целесообразно заменить на новые, а какие ремонтнопригодны без замены. Решил, что покупкой/доставкой кузовных деталей взамен неремонтопригодных должны заниматься специалисты, посему этот вопрос делегировал ФК.
В моем случае ремонт занял ровно тот срок, который и был изначально озвучен Сергеем - т.е. "под ключ" за 2 недели.
Все это время он каждые 2-3 дня присылал видео/держал в курсе проводимых работ о ходе ремонта, в т.ч. с комментариями: при снятии деталей и обмывке кузова были выявлены дополнительно ещё некоторые кузовные дефекты, которые специалисты ФК устранили (благо, как честно пояснил Сергей, их харатер и общая стоимость ремонта позволяли это сделать без доп. оплаты - за что специалистам ФК отдельная благодарность!
Подытожу: все понравилось - и работа/взаимодействие с клиентом, и качество ремонта! Рекомендую!..🤝
Кстати, в ФК для клиента есть услуга заказа такси по городу "за счет заведения", которое и мне любезно предоставили.
Technopoint
October 2024 •
5
Отличный сервис! Уже не раз к ним обращалась. Качественный ремонт, пофессиональные мастера, приятные цены. Рекомендую!