Маша Л.
М
3
0
subscribers
0
subscriptions
208.9K
views
Заказывала в этой кукольной мастерской елочную игрушку балерину «Фея цветов». Качество обслуживания отличное. Балерина очень красивая, спасибо автору за работу. Прислали быстро, балерина была в коробке обёрнута в бумагу, и ещё был проложен слой целлофана между этой упаковочной коробкой и пересылочной коробкой.
Работа менеджеров данного отделения отвратительная. Не надейтесь на скорое обслуживание. Менеджеры делают что угодно, только не обслуживают клиентов. Всегда очередь. А принимают один-два менеджера. С каждым клиентом очень долго, не понятно почему: то ли сами сотрудники не компетентны, что их клиенты понять не могут, то ли клиентам хочется поговорить, а менеджеры не могут грамотно свернуть разговор. При мне женщина на приеме у менеджера с дочкой пообщалась, обсудили, в каком банке больше процентная ставка, а менеджер ждал и очередь в 10 человек ждала. Пока попадете на прием, касса закроется, так как у них имеются перерывы в работе кассы. Не связывайтесь с этим отделением.
Грамотно и четко работают сотрудники, даже в часы «пик» при большом стечении народа и непрерывных вопросах, сотрудник на ресепшн вежливо отвечает на все вопросы. Обслуживалась у сотрудницы по имени Полина. Приняла документы быстро и все объяснила подробно. От этого офиса остались только положительные эмоции. Спасибо.