Неуважение сотрудников, километровая очередь. Попросила подтвердить возраст на кассе самообслуживания, сказали что не делают это. Потом с недовольным лицом наехала на меня спрашивая где паспорт, я держала его в руках готовая открыть. Спасибо за хорошее настроение, я тоже работаю с людьми и знаю какого это, но ничего сверх естественного я не попросила.