Циолковский знаю давно, дважды был в отряде пионером (примерно 30 лет назад). 2023 год встречали здесь семьёй. В июне 2023 двое детей ездили сюда в детский лагерь, и ещё в июле 2023 ездили сюда всей семьёй на неделю. Так что 2023 год в нашей семье это год Циолковского. Наболело, решил написать отзыв. Про большую красивую территорию знают все, но ВСЁ остальное требует корректировки:
1) Ресторан - столовая Санта-Лючия: выбор блюд есть, но только в начале обеда, далее как повезёт. С посадочными местами жуткая проблема, администрации нужно распределить отдыхающих по времени, иначе сесть негде. Эта проблема была и зимой и летом.
В летнем детском лагере в столовой Лукоморье со слов моих детей, серьёзный недостаток мяса.
2) Номера (сейчас про корпус А3, номер 203, июль 2023): грязно в номере, вытяжку я лично чистил, иначе запахи из туалета не уходят. В номере нашли резинку для волос, видимо, предыдущих жильцов. При заселении зашли в номер и увидели, что кровати не заправлены, постельного белья нет. Нашли горничную, она ответила дословно: "Постельное бельё закончилось, ждите когда привезут, сейчас весь санаторий заезжает." Это ПРОВАЛ, администрация, вы в курсе? Постель застелили часа через три, и, видимо специально, чтобы грязи не было видно очень серо-коричневого цвета. На полу не очень чисто, матрацы у детей в комнате позволяют ощутить основание кровати. Душ, видимо 30 летней давности (стальной поддон и шторка), держатель лейки сломан.
3) Развлекательная программа: на Новый год выступали низкосортные артисты, заявленная кавер-группа состояла из 3 девочек (одна пела, другая играла на гитаре, а третья отчаянно барабанила по фанерному ящику, на котором сидела, это типа "ударник".
Летом ситуация не изменилась, заявленная кавер группа Vitamins оказалась караоке-группой: на сцене два пухлых мужика с микрофонами и один барабанщик с электронной ударной установкой. И поют под "минусовку". Звук режет уши, слов не разобрать, это КАТАСТРОФА. В зале три с половиной человека. Администрация и арт директор, зачем вы приглашаете таких псевдо артистов? Неужели нет нормальных групп? Прошлый новый год встречали в Форресте, шикарная группа была, отличный живой звук. Молодёжным группам выступать негде, они на улицы выходят играть, оплатите им трансфер и накормите, они вам два дня играть будут.
А ежедневные вечерние развлечения это ещё один провал. Один вечер артист не приехал, пел ди-джей из анимации. Ещё один вечер - артист приехал, но это не помогло: девочка плохо пела под "минусовку" читая слова известных песен с телефона. Ещё один вечер, в баре МедвежЁнок (почему именно так написано не понятно, правильно медвежОнок) была заявлена интеллектуальная игра, пришли на неё за 5 минут и узнали, что она отменилась. Пришли на караоке дважды, его нет и не было.
Ежедневно заявленная дискотека с громким названием "Танцуем до упаду" за 6 вечеров летнего пребывания не была замечена НИ РАЗУ. Музыку у бассейнов днём и то не каждый день включают.
Анимация вялая, слабая, аниматоров я насчитал 6 человек, и в основном нацелены они на детей до 7 лет (пенная дискотека и мини диско). Мои дети и остальные дети с 10 до 16 откровенно брошены, особенно вечером. Неужели столько народу из анимационной команды не может распределиться и заняться разными возрастными группами? Ведущие, как на подбор с дефектами речи, но один ещё и засыпает, когда ведёт программу (так вяло и тихо).
Порадовал лишь баянист, очень хорошо играл и пел у костра. Тут тоже комментарий: зажгли костёр в 20:00, когда ещё светло и очень жарко, такие вещи лучше в полумраке и в прохладе делать. В итоге, как в баню сходили. Программа анимации постоянно меняется и отменяется, чёткой программы нет нигде, на сайте одна программа, перед столовой на стенде другая, чат-бот выдаёт третью.
В программе мерориятий на сайте указан телефон "Все подробности по телефону заканчивается на 53" - звонил я туда, хотел подробности уточнить, но там никто не отвечает.
Вывод по анимации: если вы с ребёнком до 7 лет и при этом ещё и пенсионер, вам, наверняка, понравится, остальным категориям гостей - нет. После 21:00 общая программа засыпает, поэтому, люди вынуждены сами себя развлекать, включать музыку в беседках, устраивать танцы. И это, естественно, не всем нравится. Неужели трудно включить музыку в здании КРЦ (залов хватает) и собрать всех танцоров вместе, чтобы они не мешали спать тем, кто хочет отдохнуть?
Администрация Циолковского, нужно как то из Советского времени выходить, найдите профессионалов, они вам помогут.
4) Проходной двор: при заезде оформление документов происходит на одного человека из семьи или группы, т.е. остальные никакой регистрации не проходят. Очень странно и небезопасно. Поскольку на территории одновременно проходит несколько мероприятий (свадьбы, корпоративы, тренировки спортсменов, репетиции джазового лагеря и так далее, народ перемещается абсолютно бесконтрольно. Так в пятницу, 28 июля, в бассейне была замечена пьяная компания без браслетов, которая мусорила, курила, находясь в бассейне, ругалась матом и некоторые были не в плавках, а в трусах. На замечания отдыхающих они не реагировали, а смотритель бассейна ( может спасатель, может бич-бой) спокойно не обращал внимания на эту группу, поскольку сидел с девочками в баре. Только после моего акцентирования на этой проблеме он подошёл к этой группе и выяснил, что они не имеют права находиться на аква зоне, поскольку пришли на перерыв с корпоратива в Большом шатре. Медленно, но они всё-таки вылезли из бассейна. А с того корпоратива на аква зоне было ещё несколько человек, но они не привлекали внимания, поскольку вели себя спокойно. Но, мы, отдыхающие здесь неделю, всех своих уже в лицо знаем и сразу видим чужаков. Что мешает видеть чужаков смотрителю бассейна? Наверное, девочки в баре.
5) Ремонт аква-зоны. В целом аква зона хороша, но, с учётом того, что она только открылась (полтора месяца назад), состояние её требует ремонта: тротуарная плитка пошла волнами и в нескольких местах провалилась (места провалов закрыты поставленными лежаками и с первого взгляда не видны. Верх бассейнов отделан мелкими камешками, которые осыпаются как в бассейны, так и наружу. Эти камешки лежат на дне и откровенно мешаются, когда на них наступаешь ногами. Эти же камешки забивают сливные отверстия, отчего вода из бассейна идёт верхом, затапливая окружающую плитку (кстати, положенную только на песок без цемента) и стекая в газоны. Пылесосят дно бассейна пару раз в неделю. Этого, естественно, откровенно мало, нужно делать это каждый день, вернее, каждое утро. Нам повезло с погодой, было очень жарко и без аква зоны мы бы не знали чем заняться (не в мафию или лото же в КРЦ играть).
Приезжая на два дня находишься в состоянии эйфории от долгожданного отдыха и не замечаешь недостатков, но спустя неделю, начинаешь обращать внимание на всё, особенно, когда нечем заняться вечером.
Какой-то уж очень отрицательный отзыв получился, реально накипело за несколько заездов. Но, надеюсь, администрация Циолковского отреагирует на указанные замечания, а пока мы, постоянные клиенты, сделаем перерыв в посещении этого места, посмотрим на развитие данного заведения.
Заслуженно 3 звезды, на троечку.
Volga Plaza
January 2023 •
3
Отмечали свадьбу сестры в зале на крыше. Было ужасно холодно, администратор пытался колдовать с обогревателями, но это не помогало. Мужчин спасала водка, женщинам раздали пледы. Вид хороший, но стёкла грязные. До 8 этажа можно доехать на лифте, дальше два этажа пешком.
Potolkoff
July 2022 •
5
Очень быстро и качественно сработали, повесили потолки в санузле, коридоре и на кухне. Обратился в компанию Потолкофф 5 июля по телефону, по моим параметрам сообщили предварительную стоимость. 6 июля приехал замерщик, всё моментально измерил и назвал окончательную стоимость, которая практически не отличалась от предварительной. 7 июля в 14:30 потолки уже висели и радовали глаз. Такой скорости я даже предположить не мог. Качество тоже на высоте. Спасибо огромное! На объекте работали замерщик Сергей, монтажники Ваня и Дима.
Riviera Aquapark
July 2021 •
1
Были в данном заведении во вторник. Заплатили за 2 взрослых и 2 детей почти 12 тысяч рублей, тариф безлимит. Огромные очереди везде: на входе (стояли 25 минут), за плав средствами, на спуск. На ожидание спуска уходит около 30 минут: сначала ждёшь нужный круг минут 15, потом тащишь его на 4 этаж по скользким грязным лестницам, потом стоишь в очереди на спуск ещё минут 15. Даже если кататься с горки без плав средств, ожидание в очереди составляет не менее 20 минут. Аквапарк переполнен людьми, ни о какой социальной дистанции не может быть и речи.
Горки имеют ограничения по росту и весу, таким образом получается, что детям на всех горках кататься нельзя, можно только на некоторых и то в сопровождении взрослого (2-х и 3-х местные плав. средства). Дети расстраиваются, им можно только на все совсем детские горки длиной 3 метра. Для кого тогда развлечения?
На летней открытой зоне детям можно купаться в бассейнах только в жилетах, и это в жару в 30 с лишним градусов. Даже сыну 12 лет, профессионально занимающемуся плаванием, требовали одеть жилет. А жилеты лежат в луже под вешалкой и никак не обрабатываются после использования.
Полы скользкие, склизкие, а ходить везде в сланцах не возможно, на горки идти только босиком. А на полах ещё есть повреждения покрытия.
В бистро на обед очередь, цены достаточно высокие.
Персонал в основном без масок, общается грубо, даже с утра.
Ещё одна фишка этого места - общие раздевалки и общий душ. Как можно зайти в аквапарк чистым, если плавки и купальники в душе не снимешь? В зоне шкафчиков катастрофически мало места.
Категорически НЕ рекомендую аквапарк Ривьера к посещению с детьми, это место только для пьяных взрослых.
Papa Ryadom
April 2021 •
5
Вкусная кухня, вкусное пиво в том числе вишнёвое. Вежливое обслуживание, приемлемые цены. Отдельное спасибо за дранники, буквально вспомнил детство, когда бабушка такие делала.
Ring-Motors
June 2020 •
5
Шикарный автосервис. Работают быстро, чётко. Чистота везде. В клиентской зоне бесплатные WiFi, чай, кофе и мороженое. На мониторе можно наблюдать за процессом ремонта машины.
Rakurs
August 2019 •
4
Всё новое. Отличный завтрак. Из минусов - маленькая парковка. Нет стаканов в номере, некуда зубную щётку и бритву поставить.
Zoological Museum of the Zoological Institute of the Russian Academy of Sciences