Очень понравился отель, персонал вежливый, приятный, чисто в отеле .
Dolce
November 2022 •
5
Прекрасное место
Mano
October 2022 •
5
Очень прекрасное место, персонал отличный, всегда приветливый , кухня отличная,место уютное. Рекомендую
OBI
January 2022 •
1
Добрый день,хочу оставить жалобу на сотрудников охраны.Сегодня отправила сына в магазин купишь швабру,т.к находилась в другом конце города в больнице,но моего сына не пустили в магазин,хочу получить письменный ответ на основании чего не пустили его,что за дескреминация?
VTB Bank
March 2021 •
1
Добрый вечер,я очень растрренна таким отношением к своим клиентам.Мной была досрочна погашена ипотека,и я решила получить денежную сумму по страхованию жизни ща не воспользовавшее время.23.02.2021г я позвонила в колл-центр для ознакомления информации что необходимо сделать мне чтоб получить денежную сумму,сотрудник колл-центра сообщила мне что необходимо позвонить в страховую компанию и направила номер телефона,т.к. Согаз выкупил страховую компаниб ВТБ.В этот же вечер я позвонила в согаз,сотрулник зарегистрировала мое обращение,но ответа не было 2 недели,пока сама не оставила жалобу,но в ответ опять тишина.05 03.2021г сотрудник написала мне по электронной почте что я желаю сделать,и как оказалось мне необходимо подписать документы только от 09.03.2021 г.,меня это неустроила т.к я теряю деньги за 2 предыдущии недели.10.03.2021г позвонила в колл-центр ВТБ страхования оператор 2156 Марина зарегистрировала от меня обращение,но ответа как не было так и нет,
После такого СВИНСКОГО отношения больше не хочеться возвращаться в банк и оформлять какие либо страховые продукты,если раньше я рекомендавала,то теперь только негатив.
Увадаемое руководство за что вы платите зарплату своим сотрулникам,которые не могут даже ответить на элементарные вопросы и при этом не перезванивать.Я прошу разобраться в данной ситуации и офррмить мне заявленье на растордение страховой программы в том числе и по залоговому страхованию хотя бы от 24.02.2021г и пепевести мне денежную сумму на мой расчетный счет.