Заказала доставку, позвонил молодой человек предупредил что ждать 2 часа, согласились без проблем. Также менеджер сообщил что доставка платная т. к. до нас более 10 км, по яндекс новигатору меньше, немного поспорив все таки согласился что доставка будет бесплатной. Заказ привезли через 2:20, еда холодная, когда соглашаешься на такое долгое ожидание, явно ждёшь что привезут хотя бы тёплую еду, увы нет. В заказе была долма, соус к ней который идёт по меню не положили, я могу понять что это человеческий фактор и просто забыли, но когда я позвонила в ресторан с вопросом идёт ли соус к долме, в ответ вместо извинений я услышала в грубой форме "идёт конечно соус, ну забыли положить и что теперь". Научите пожалуйста ваших сотрудников общаться и корректно собирать заказы.
Bar Mendeleev
March 2024 •
1
Все отзывы накрученные, персонал просто выпрашивать оставить хороший отзыв за коктейль. Пришли в данное заведение, свободных столов было пол зала, нас сажать отказались, предложили сесть за барную стойку. Наш счёт составил около 5 тысяч рублей, спустя 1:40 нам сообщают что мы можем посидеть ещё 20 минут за стойкой и обязаны покинуть заведение, т. к. Нас якобы предупредили что сидеть мы можем 2 часа🤦🏻♀️ После этого предложили сесть за стол, но с депозитом 3500 тысячи, так почему вы не посадили нас за стол изначально???? Ужасное обслуживание, ужасная атмосфера и испорченное настроение, если бы хоть слово изначально сказали за какие либо временные рамки мы бы развернулись и ушли сразу.
Orangereya
October 2023 •
1
Заказывала банкет на 10 человек, мягко говоря мы остались недовольны.
1. Стол был заказан на 8 вечера, все что я заказывала заранее на стол принесли только к 9 вечера🤦🏻♀️т. е. Гости сидели за пустым столом и наблюдали как его накрывают.
2. В заказе было 2 бутылки вина, принесли только одну и мы долго доказывали, что на столе изначально стояла она одна.
3. Про 2 фруктовые тарелки в принципе забыли.
4. В заказе было 3 мясных ассорти, также принесли 2, через час донесли третью тарелку. По меню в него входит (буженина, Рулет, салями, язык, соус и палочки гриссини, вкладываю фото что было у нас🙄 цена 650 рублей.
5. Изначально стол был заказан в общем зале, за 3 часа до начала мероприятия мне позвонил менеджер и предложил пересадить нас в вип зал, я согласилась конечно лучше сидеть одним да и караоке будет только наше, но когда нам захотелось спеть, я поняла в чем подвох, караоке работает через раз, девушка сразу нам объявила, микрофоны под замену, ждём когда купят новые, но вы не переживайте, если будет что то отходить зовите, мы так их звали раз 40, каждый раз что то отходидо.
Вобщем, не советую данное заведение для посещения, в Чехове есть много чудесных мест с качественным обслуживанием и вкусной едой, здесь заказала стол только лишь потому что поздно спохватились и везде уже все было занято, теперь точно буду планировать заранее😐
Shamsi Hall
July 2023 •
5
Отдыхали с семьёй 4 дня в гостевом доме, номер категории Люкс просто супер, просторный, кровать большая и очень удобная, все чистенько, есть халаты, тапочки☺️балкон это конечно вау👍👍👍в нашей категории он был просто огромный. Поразило то что в данном гостевом доме есть лифт, не везде такое увидишь, очень удобно. До моря идти по прямой минут 10-15, но это только до моря где искупаться невозможно, если хотите устроиться поудобнее то конечно нужно пройтись ещё минут 10-15.
Guest House Telmana 23
July 2023 •
4
Останавливаемся в этом гостевом доме 3 год, в принципе все не плохо, единственный минус это полное отсутствие уборки номеров, в этом году к концу отдыха были постоянные перебои с водой, её в принципе не было, как оказалось вырубало автомат, после запроса к администратору воду включали на 20 минут и потом опять её нет, в общем 2 дня реально мы понирвничали.
Chetyre lapy
July 2023 •
5
Со своим количеством животных мне кажется я самый частый Гость в этом магазине🙈 Девочки продавцы все очень приветливые и улыбчивые, всегда помогут с выбором👍
Парк-отель Воздвиженское, развлекательный центр
July 2023 •
5
Отличное место, где можно отдохнуть от городской суеты. Шведский стол супер, номера с хорошим ремонтом, все чисто, персонал отзывчивый. Можно встретить белочек и покормить с руки🤩
Ataman center
July 2023 •
5
Прекрасное место где можно оставить своего любимого питомца и не переживать за него. Персонал доброжелательный и понимающий, даже видео присылают, это так приятно когда не видишь долго своего любимчика🥰
Height 5642
July 2023 •
5
Не плохое заведение, приятная обстановка. Официанты забывчивые, три раза просила принести пепельницу, полный игнор😑 Хачапури на высоте🤤также заказывали харчо, порция меньше не куда и совсем не опровдал ожиданий.
Rostov-on-Don zoo
July 2023 •
4
Неплохой зоопарк, обошли за 1,5 часа, но многих животных не увидели, видимо спрятались от жары.