И одной звезды мало , тех поддержка не работает от слова совсем . Нет понимания зачем нужна тех поддержка если её не могут предоставить . Оператор ничего не знает и не чем помочь не может . Его задача записать в журнал заявку на которую отреагируют в рабочее время. Вопрос возник в пятницу вечером жди до понедельника . Вопрос был о настройках роутера, нужно было подключить новый . Как оказалось нужно нести роутер в офис где его настроят и пропишут у себя в настройках данные нового роутера, об этом узнали от друзей, которые уже с этим сталкивались . Оператор об этом моменте умолчал. Вот и обращайся ….есть над чем задуматься.
Raven Bar
May 2021 •
1
Добпого времени суток ! Думаю мой отзыв поможет многим с выбором. История невыдуманная и не раздутая. Приехал погостить к родственникам в г. Дмитров . В один из вечеров, а точнее 27.05.2021 решили прогуляться и посмотреть фильм в кинотеатре "Планета" перед сеансом заглянули в данное заведение. Очень нам захотелось гренок из ржаного хлеба , девушка бармен (кассир) ознакомив нас с меню и взяв оплату с помощью перевода по номеру телефона, извинившись (курьер уехал с терминалом на заказ) . Мы спросили про время приготовления успеем ли мы за 8 минут забрать заказ, ведь сеанс начинался через 10 минут. Нам было отвечено, что не переживайте мы вам принесем в зал. Вот это сервис! Были приятно удивлены. Сказано - сделано. Заказ принесли достаточно быстро, молодцы! Что не скажешь о вкусе гренок, гренки были пережареными сухарями! Все бы не чего, но на этом все не закончилось . Так как гренки были горячими, а их принесли в спененом ланч боксе, дно упаковки было проплавленно самим продуктом и излишки жира через дно капнули на светлые штаны. К заказу который был слелан на вынос элементарно не положили салфеток. Денежные соедства за заказ были возвращены , что не скажешь о штанах , пятно после стирки не сошло. Пррсонал принес свои извинения. Эта ситуация одбила желание сделать заказ повторно.