Butik Bytovih Uslug
December 2024 •
1
Прошу со мной связаться по поводу заказа 001551 (ателье). Очень много лет являюсь постоянным клиентом. Всегда было отлично, сдавала сложные платья, которые нужно было перекроить и тд. Появилась у них новая сотрудница Оксана П, сначала сдала ей пиджак и платье на подшив, обговорила что они нужны к точной дате. Прихожу в день х, выясняется что в платье она подклад не подшила, а пиджак нужно чтобы я мерила и она его будет доделывать. Почему она мне не позвонила заранее, чтобы я приехала на примерку вопрос, ну ладно, (хотя раньше мне всегда звонили и просили приехать на примерку).Сдаю 7декабря , в обед, джинсы на подшив, убрать пару см длины (понимаете что работы на 20 минут), прошу ее как можно быстрее, она мне говорит на 12 декабря. Ну ок. 12 декабря отправляю курьера, она мне звонит и говорит что ей нужно еще 30 минут, я объясняю что у нее было 5 дней (если не считать день забора) она начинает возмущаться, цокать, говорить «да что это такое», как я отдам их, если они отрезаны, я вам вечером привезу. Я сказала отдать курьеру в таком виде, который есть и пускай директор со мной свяжется. Привез курьер мне джинсы и они НЕ ТРОНУТЫ! Просто 5 дней пролежали у нее!
Klinika Fomina
September 2024 •
5
Отличная сеть клиник. С уважением, Даниэла Григоренко
Local
April 2024 •
5
Менеджер по бронированию Марина, которая встречает гостей на входе- прекрасный, вежливый специалист. Изумительно «жонглирует» бронированиями, чтобы угодить всем гостям и найти для них места при полной посадке. Уставшие с длительной поездки, опрометчиво не забронировав заранее стол, были встречены не только улыбкой, доброжелательностью, но и решением нашей проблемы. За что огромное ей спасибо!
FullService
August 2023 •
1
Сдавала на чистку кроссовки. Стоимость чистки 10 000р. Мне сказали, что за 5 дней почистят и привезут. Звоню через 2 недели, что-то там случилось у них, я объясняю, что мне нужны на определенный день и надо привезти за один день до дня Х. Привозят в итоге не за день, а в день Х. Я уже собираюсь выходить, распаковываю кроссовки и они в бело-серую крапинку. Кроссовки за 100тр стали похожи на подделку. Я уже даже промолчала, что 2 раза которые я им сдавала эти кроссовки они их не столько чистили, сколько красили, потому что цвет у них не унитазно-белый, а белый-слоновая кость, но в этот раз я получила унитаз в крапинку.Я им звоню, объясняю ситуацию, меня просят прислать фото, отсылаю. Быстро переодеваюсь, потому что в таких кроссовках я точно никуда не пойду. Проходит несколько дней от них нет звонков, сообщений. Звоню сама, объясняю опять ситуацию, мне говорят что свяжутся и все опять по кругу. Потом они забирают кроссовки, опять молчат. Я звоню, они назначают дату, когда привезут. Жду. Никто не привозит, опять звоню, назначают другую дату, не привозят, звоню, они говорят, что мол через 4 дня привезем. И тут меня бомбануло, пришлось сказать им, что так нельзя с клиентом и я слишком часто входила в их положение, что не надо испытывать мое терпение, а нужно привезти их мне сегодня. Привезли. Спустя 2 недели краска начала отваливаться. Вот так за 10 000 вы получите испорченную обувь и дергающийся глаз. P.s. Со мной связался руководитель маркетинга, если бы все так же оперативно и качественно работали в этой компании, цены бы им не было
MTS Live Hall
April 2021 •
1
Самая худшая организация мероприятия! Организаторам большой привет и просьба уйти из этой профессии, тк это явно не ваше. На входе очередь расстоянием в 5 зданий! 5 Карл! Не видела такой очереди на концертах Metallica, pink floyd и прочих мировых групп, а это концерт Мумий Тролль. Зайти невозможно. Купили билеты, а на концерт не попали. Очередь просто не двигалась. 6500 людей в здание, которое не предназначено для этого! Судя по видео, внутри просто Ковид пати была.