ирина м.
3
0
subscribers
0
subscriptions
150.1K
views
Уже дважды на ресепшене выдают карточку совершенно другого человека. Совпадают только фамилии, причем моя мама 1957 года рождения, а карточку ей выдают человека 2001 года рождения!!! Ска жите, пожалуйста, умеют ли ваши сотрудники читать?! У меня стойкое мнение, что нет!
На сайте в раздел отзывы попадают только положительные, мой отзыв, критикующий работу администраторов, не опубликовали! Это тоже не делает вам чести
Еда, ассортимент - все хорошо. Не нравится, что музыка орет как будто мы на концерте в Олимпийском. Разговаривать невозможно. Попросила сделать потише, так как не слышала собеседника по телефону, сделали ровно на тот период, пока длился телефонный разговор, потом опять включили очень громко. И еще холодно очень. Кондиционеры дуют очень холодным воздухом, дети замерзли, взрослые тоже. Некомфортно.
Хороший сервис, привезли на день раньше, менеджеры приятные. Но матрас воняет. Брали ребенку - спать невозможно. До сих пор выветриваем