Контакт
June 2024
1
Здравствуйте! Впервые с подругами посетили данное заведение 31.05.24 около 22:00. Официант вежливо встретила, рассказала об акциях. И вот вечер подошел к концу, пришло время счета… по условиям заведения есть такая фишка как «50% на чек». Не буду ее описывать, думаю многие слышали и знают. Начали скачивать приложите Бара. Но так и не удалось войти, причем ни мне, ни моим подругам. Просто не приходил код. Тогда мы попросили официанта подойти к нам администратора, так как сам официант ничего не мог поделать «просто отвечал, не знаю». В ответ на нашу просьбу «Администратор сейчас занят, попробуйте подождать 15 минут и заново зайти». Это учитывая то, что итак раз 10 каждая пробовала. Администратор со второго раза все таки удосужился подойти к нашему столику. Скажем так, красиво послал. С его слов, приложение находится на региональном уровне и он ничего не может поделать, и все, дальше я не стала слушать, попросила счет. П.с. Хотелось бы пожелать сервиса лучше. Администратор не представился, не извинился, даже не предложил исправить ситуацию, а лишь ждите… А еще зная, и видя, что с их приложением что то не то, они не предупреждали гостей об этом (видела такую картину за соседним столом)Зато рассказывали о своих акциях на 50% в чеке.