Надежда П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
21.6K
views
585 Zolotoy
Saransk • Watch shop
Save
Такого ужасного сервиса и полного отсутствия клиентоориентированности ни где еще не встречала! Приобретали украшение, через месяц использования был обнаружен брак, написали заявление на ремонт изделия, было сказано, что через 45 дней все будет готово, в итоге через пару недель при посещении салона сказали , что изделие до сих пор не отправлено, потому что нет товара на обмен, что связаться не удалось с нами и сообщить об этом, хотя речи об обмене не было, а было заявление на ремонт!Позвонили на горячую линии проконсультироваться как решить этот вопрос, по итогу сотрудник принял заявку повторно, и сказал что ждать придется еще 45 дней!! Ответить на вопросы по поводу дальнейшего статуса заявления и местонахождения изделия сотрудники не могут! Вернули изделие через 2,5 месяца!Не рекомендую посещение данного салона, поберегите нервы и деньги, во избежание некачественного обслуживания и товара в этой сети в целом!
Doge
Saransk • Catering
Save
Впервые посетили данное место, очень уютно, атмосферно, но обслуживание …! Заказ ждали очень долго, заказывали цыпленка, принесли в полуготовом виде, есть было невозможно, коктeйль вообще ждали 40 минут! Официантов просто не дождаться, да еще и с хамским отношением!
