Ужасно просто, купил смартфон, втюхали программу Защита+1 то есть продление гарантии ещё на 1 год, как только основная гарантия закончилась, дважды сдавал по Защита+1 и дважды возвращают товар ничего не делая с ним, только ещё хуже вернули, написал жалобу, и все на этом... тишина... не советую вообще никому!!!