Проживали в отеле 31.10.23 по 4.11.23г. и останавливались не один раз. С каждым годом сервис становится все ниже и ниже. Номера, окна которых выходят в павильон без возможности открыть окно и вентиляция слабая, в номере очень душно. Постельное белье вроде чистое, но были на простыне длинные волосы.
Розетки расположены или высоко, что чайник надо или в руках держать, или низко под столом, на полу.
Ресторан: качество еды на 4, но есть и минусы, пытались обед заказать в номер, просто не смогли дозвониться до ресторана.
В отзывах пишут, что самое лучшее место для проведения турниров по бальным танцам, и мы попали на дни проведения турнира, так эта музыка звучала так, что окна звенели, навесные панели на потолке подпрыгивалии, начинались они после 21.00 часа. На это на ресепшн отвечают, что до 23.00 это законно. Но заканчивали они всегда с опозданием.
Просьба, если проводите шумные мероприятия отводить зал не направленный на окна проживающих, это не ночной клуб. Либо предупреждать о данных мероприятиях.
Уборка номеров отдельная тема: первый раз после заселения убрались только через день и так, просто заправить постель и открыть занавески, за 4 дня проживания пылесосили сомнительно, мусор на ковролине был как при заселении, так и при выезде.
Полотенца чистые, меняли.