Приобретал в данном месте автомобиль в 22году, Джили Атлас, всё прошло хорошо, за исключением того, что коврики мне положили от другой модели, заметил через неделю, пришлось возвращаться, поменяли, но почему-то только переднии, задние так и остались от другой модели...
В этом году решил обратиться по гарантии, т.к. компания давно специализируется по Джили, опыт и специалисты должны быть заточены под эту марку, думал я... Но! Записаться по телефону на диагностику получилось только с 4го раза, по приезду мне сказали - заняться вашим автомобилем не получится, т.к. нету времени и специалистов. Хорошо, перезаписался на другое число. По приезду опять начались какие-то недопонимания со временем и специалистами, но хоть в этот раз позвали механика, прокатились с механиком, показал что меня беспокоит, механик почему-то ничего не услышал. Записался ещё раз на диагностику на подъемнике, при этом, на озвученные причины беспокойства по поводу неисправности а/м мастер приемщик спрашивал у меня какие работы надо произвести с а/м. Мне, почему-то, кажется, что это работа специалистов - предложить варианты диагностики и варианты устранения неисправности🤔. В конечном итоге на подъемнике тоже ничего не нашли, ещё и сопли масла оставили висеть после проверки уровня жидкости в АКПП(фото с подтëками масла, конечно же, с другого сервиса, заезжал перепроверить в другое место)
У меня сложилось чёткое ощущение, что это гарантийная политика Geely в целом (обращался с данной проблемой в другие техцентры) - пока вы приносите деньги, вы желанные клиенты, как только возникает какая то нештатная ситуация, вас будут убеждать что всё нормально и оттягивать момент пока не кончится гарантия....
Geely Okami
December 2024 •
4
Являюсь обладателем Джили Атлас 21г.в. Возникла необходимость у меня обратиться в данный техцентр, по вопросам гарантии. Дёргается коробка, плюс во время движения накатом на 2-3 передаче, при нажатии на газ, происходит удар в районе днища... Позвонил, объяснил ситуацию, записали без проблем, приехал в назначенный день, прокатились с МП, показал проблему, после чего мне было озвучено - это у Вас нормальная работа коробки, ездиете так, будет хуже приеде ещё... Ну или пока что-нибудь не сломается окончательно... Ну хоть денег не взяли)
У меня сложилось чёткое ощущение, что это гарантийная политика Geely в целом (обращался с данной проблемой в другие техцентры) - пока вы приносите деньги, вы желанные клиенты, как только возникает какая то нештатная ситуация, вас будут убеждать что всё нормально и оттягивать момент пока не кончится гарантия....
Otdel sbyta Murmanskoy TETs
August 2024 •
1
Три года назад продал квартиру и уехал из города, на днях с карты сняли деньги, по решению суда, взыскатель - Мурманская ТЭЦ. Позвонил в эту контору узнать за что с меня списали деньги - вразумительного ответа не получил, "мы ничего не знаем!". То есть деньги сняли, а за что - "мы Вам не скажем"!
Считаю что это скотский поступок, т.к. на дворе 21ый век, электронная почта и телефон есть у каждого, можно попытаться договориться мирным путём! Человек может и не знать что у него остались какие-то задолженности!
Avtomir, Geely
May 2023 •
5
Проходил ТО на личном а/м. Приехал к назначенному времени, приняли без задержек, всё объяснили, рассказали, показали, автомобиль обслужили, выдали в срок. В целом сервисом доволен)
Sistema
February 2020 •
5
Добрый день! Отправляли машину из Владивостока в Екатеринбург. 14 января автомобиль был сдан в данную транспортную компанию, 3 февраля он был в Екатеринбурге. И это с учётом перегрузки на другой автовоз в Иркутске. Помоему оперативно). За день до прибытия позвонил водитель, предупредить что на подъезде к Екб. Так же, что понравилось, можно отследить движение автовоза на сайте компании, жаль только до Иркутска (может исправят со временем). Авто доставили целым, без дополнительных повреждений. Работой компании доволен, ребята молодцы, работают качественно! Спасибо!