Lazurit
March 2022 •
1
Я просто в шоке над работой этой компании! Начну с того, что позвонила девушка, предложила преобрести у них мебель, заманивая огромными скидками. Решили преобрести кровать. В ходе выбора кровати и составления договора я неоднократно сообщила, что мне очень важен ящик для хранения и удобный подьемный механизм. Итог, кровать привезли без подьемного механизма и сборщики утверждали, что в договоре его и не было. После я позвонила в службу сервиса, в которой мне сообщили тоже самое. Я дозвонилась в Ангарск, где мне сообщили, что в договоре нет этого механизма, потому, что кровать изначально уже с ним прилагается. Т.е. кровать должна по умолчанию быть укомплектована им. Обещали что разберуться. Время шло! В итоге я позвонила через пару дней и начала уже ругаться. Сотрудник, оформлявший мой договор заверил меня, что произошло недопанимание в службе сервиса и подьемный механизм будет через 2 недели, а с ним еще и столик в придачу в качестве компенсации. Прошло 3 недели и я сегодня решила позвонить в Ангарск (где проиводилась покупка). Там ничего не знают и понятия об этом не имеют, а сотрудник, который обещал решить этот вопрос - перешла в другой филиал! Далее женщина обещала решить этот вопрос, после звонила и задавала дурацкие вопросы: Как звали сборщиков? Сегодня позвонили на телефое горячей линии, где опять просто видят договор и сказали, что мало там вам чего обещали!!!! Есть догов, в котором нет этого механизма!!! И разговоры у них не записываются! Решение нашего вопроса длится уже месяц! И каждый раз там ничего о нашей проблеме не знают! От куда обычный покупатель должен знать, что каждая часть кровати прописывается в договоре, ведь ее могут привезти без ножек, например, или без болтов, потому что в договоре не указано! Т.е. сотрудник вам может наобещать решить этот вопрос, говорить о виновности службы сервиса, сказав что заказала этот механизм, чтобы вы на время отстали! А Потом, потом уже не важно! Главное ведь продажа, правда.
Detsky sad № 58
May 2019 •
5
Замечатеный сад, на порядок выше многих детских учреждений нашего города. На базе этого сада - есть логопедическая группа, где отлично учат не только исправлять речь, но и готовят к школе. Музыкальный руководитель - умница, постоянно придумывает различные мероприятия. Также есть бассейн. По сбору денег - вообще ничего за время посещения ребёнка не просили, за исключением канцелярии. Странно, что пишут про поборы, все в пределах разумного.