Ну что, друзья мои. Только факты. 3 посещения магазина.
1. Купили дорогой арахис. Судя по наклейке, перекуплен дешево, некондиционный. Сорт арахиса, честно, дорогой, но, пережарен почти до состояния углей.
2. Говядина - подошва.
3. Смесь для винегрета - из размороженных овощей, половина воды.
4. Форель на льду, по видом охлаждённой, на самом деле просто разморожена. На ценнике цена за 1 кг 149,90. Настоящая цена 1499 рублей. Продавец в отделе на вопрос почему реальная цена в 10 раз больше, просто нахамила.
5. В отделе соусов желтая цена, напротив товара, вдвое ниже, чем цена этого товара на кассе.
6. Работает одна касса, огромная очередь. Остальные кассиры слоняются по залу без дела.
7. Кассир хамит. На замечания отвечает двойным хамством.
8. Тележки поломанные.
9. Мягкий сыр с трюфелями за бешеные деньги - просто дешевый мягкий сыр. Тоненькие стружечки трюфелей, слегка покрывают прозрачное дно, создавая впечатление наличия трюфелей в продукте. Реальное содержание не более 0,1 грамма во всем продукте, если это вообще трюфели. Ни вкуса ни аромата трюфелей нет.
10. Ценники во многих местах располагаются не напротив продуктов, причём, везде цена ниже, чем цена продукта, напротив которого расположен ценник. Чтобы понять, реальную цену продукта нужно прочитать подробно, что за продукт и найти его ценник.
11. В тележках и корзинах мусор.
12. Милая мелочь, в виде того, что тележки сцеплены и, чтобы взять, нужно вставить монету, вообще не расстроила. Монет, большая часть людей, давно не носит. Ничего, обойдутся корзинами.
Это неполный перечень радостей доставленных магазином.
Судя по всему, руководство сети потеряло управление. Поставщиков и продукты уже выбирать не умеют. Поддерживать процедуры в торговом зале, разучились. Подсели на фальсификацию и обман с ценниками. Очень жаль. Надеюсь, что вовремя примут меры.
Ответ на ответ:
Ваш формальный, заезженный ответ, к сожалению, подтверждает мои опасения о том, что руководство не справляется.
The Pechka
October 2024 •
3
Божественная еда, чудная атмосфера, отличное обслуживание!
Второе посещение.
1. Долго ждали официанта.
2. Ребра подали холодные, мясо суховато.
3. Пива не было вообще.
4. Рыбу ждали минут 40.
Не роняйте марку!
Askona
July 2024 •
1
Начал оформлять на сайте заказ. Постоянно выскакивала ошибка с предложением повторить ещё раз. Через минуту позвонила девушка и начала парить мозги предложениями. С горем пополам добился оформления заказа. Девушка пообещала скинуть счёт на оплату смской. Вместо счета пришло уведомление, что я зарегился в клубе Аскона и согласился получать рассылки.
Похоже, контора потеряла всякое чувство реальности.
Chechil
May 2024 •
5
Выше всяких похвал! Рекомендую!
Печь
May 2024 •
5
Милейшая атмосфера, демократичные цены, вкусная еда. Всем рекомендую!
Tom Yam Thai
April 2024 •
5
Том ям лучший в мире.
Qaimaq
April 2024 •
4
Еда очень вкусная, но, муравейник. Народ носится туда сюда.
Grand
January 2024 •
4
Ребята. Болеем за вас! Вы - лидеры в Павлодаре. Держите марку! Давно не были у вас, и обнаружили несколько огрехов. При всем высоком уровне:
1. Официантка была немного назойлива. Добилась чтобы взяли мясо. Спросила о прожарке. В результате вместо medium well принесли medium rare. Или, мясо испуганное огнем вместо хорошо прожаренного. Вид крови не всем по вкусу.
2. Заказал кофе. Принесли только после напоминания.
3. Заказал чай. Принесли только после напоминания, когда десерт уже остыл и заскоруз.
4. Певец был одет не для пафосного ресторана, а, скорее, для пивного бара. Пел неплохо.
5. Заказал пюре, принесли только после напоминания, когда половину мяса я уже съел.
6. Многие блюда несли долго.
7. Черный чай был очень слабым. Заварки не хватало очень сильно.
Не теряйте уровень, без вашего прекрасного заведения Павлодар станет серым.