Август 2023. Не работал кондиционер, завтраки ещё норм, а ужин без права выбора былине очень(
La Vita
August 2023 •
3
Отдыхали в июле 2023 года в данном отеле. Номер Люкс. Далее по порядку. Сам номер отличный 9 из 10! Большой, 2 больших телевизора, 2 спальни, 2 кондиционера, панорамные окна. Вообще сам отель свеженький, чистенький. Тут претензий никаких. Далее-местоположение. Самый центр. 3 мин до жд вокзала, 2 мин дельфинарий, аквапарк, 3 мин ТЦ Бирюза. Нам было удобно. 10 из 10.
Далее минусы:
Самое главное что нас разочаровало, так это сервис! За неделю номер не убрали ни разу!!!!! Один раз поменяли постель и полотенца. И это все. В последний день в номере ходили в шлепках так как пыль клубками каталась и крошки, было очень неприятно. Это самый большой минус. Поэтому 1 из 10.
Ну остальное мелочи. Нет бара и активности во дворе, стаканов в номере, спросили вазу для цветов, тоже не оказалось. Персонал парень и владельцы, не плохие ребята, но заметил момент что сами первые они не здоровались, мелочь но это есть. Здоровался первым. Когда заселялись и выселялись, у нас были большие сумки, поднимать и спускать с 5 этажа, тяжеловато, помощь не предложили. Разогревали еду без проблем на ресепшн. 4 из 10
Я понимаю что это частные мини отели и цена соответствующая (хотя в сетевых отелях цена ниже).
Итог: отель не плохой но сервис хромает пока. Поэтому 3 из 5 звёзды
Maks
April 2023 •
5
Отличный шашлык. Приветственный персонал
Studiya SL
April 2023 •
5
Отличный салон
Revansh
April 2023 •
4
Отличный магазин с хорошими ценами. Правда выбор не очень большой. Но если идти за конкретным товаром то цена скорее всего будет ниже чем в других магазинах
Angels & Demons
April 2023 •
2
Интерьер красивый. Хотя вот столик у окна за которым сидели, шатался на одну ножку, что добавляло некоторые неудобства. Витражные окна с видом на Волгу были грязные и в потеках, что не доставляло эстетического удовольствия от вида. Кухня достаточно вкусная, но порции не большие. Но самый большой минус - это высокие цены!
Hampton by Hilton Samara
November 2021 •
4
Маленький номер. Всю ночь шумел обогреватель воздуха. А так в целом отели сети Hilton очень нравятся.
Kia Engels
November 2021 •
5
Хорошее качество обслуживание. Лучшая цена на то была, поэтому и приехал. Сделали все быстро.