Дополняю спустя год:
Попросила подготовить документы для налогового вычета, жду уже пятую неделю. Сегодня сказали, что подготовили справку, а про договоры и лицензию как будто не знали. Для запроса документов попросили распечатать, заполнить, отсканировать и прислать бумажное заявление. Я как-то пропустила, в какой момент оказалась в 2007, где отсутствует диджитализация.
Для сравнения в другой клинике я на сайте ввела свое имя и дату рождения, нажала на кнопку, и через 1 минуту документы были у меня на почте.
Очень нравится клиника, была на приеме у невролога, кардиолога и эндокринолога. Все специалисты понравились, не было лишней болтовни, очень четко и подробно рассказывали все по теме, лишних назначений не выписывали. Также отмечу, что в клинике почти во все мои визиты почти не было людей, для меня это плюс) отдельно скажу про анализы - сдавала тут комплекс за 1800, в то время как в других клиниках мне назвали за этот же комплекс цену больше 5к 🤦♀️
Рекомендую
Seledka i kofe
November 2023 •
3
Кофе был норм, но персонал оставляет желать лучшего.
В туалете не было мыла, подошла к девушке за стойкой, рядом с ней сидел парень официант, диалог был следующий:
-у вас мыло закончилось
-ага
-вы его пополните?
-я прямо сейчас?
Казалось бы, можно было ответить «спасибо, что подметили, сейчас попрошу сотрудника пополнить, пару минут».
Также в туалете не работал смыв.
Студия красоты Кристины Мамий
September 2023 •
1
Пошла сюда, так как живу в этом же доме. Нужно было снять покрытие на ногах и сделать педикюр. Услуга на сайте называлась «гЕгиенический педикюр», уже тут пора было задуматься, а стоит ли идти туда 🤡 Процедура заняла менее получаса. Как и писали в отзывах - на кресле нет защитной пленки. Мастер не спросила, какую форму делать, просто сама решила))) во время процедуры было дискомфортно, иногда жгло, иногда мастер очень сильно хватала за пальцы. Уже дома увидела, что на нескольких пальцах не убраны уголки ногтя, наверное решили мол сама дома подпилит. На кассе у меня спросили, снятие было их покрытия или нет. То есть можно было бы сказать, что это их покрытие, и сэкономить 200 рублей. Итого я отдала 2300 за очень некачественный и неприятный педикюр. Фото прикладываю. Советую обходить это место стороной
Son
July 2023 •
1
Потрясающе отвратительное место. На фото маникюр, которому 10 дней. Я заплатила за маникюр и педикюр 9 тыс рублей. Сказать, что я недовольна - ничего не сказать. И это после того, как в день самого визита я была очень раздосадована тем, что меня задержали на полчаса, на эти же полчаса я опоздала на оплаченный сеанс массажа. Ребята из Пенг никак не извинились и не предложили компенсировать. Сервис на высшем уровне 🤡
The Sarai
April 2022 •
1
Добрый день! Сегодня доставили заказанный стеллаж. По продукту не могу ничего сказать, ещё не успели его установить, зато про сервис слов хоть отбавляй.
1. Можно было что-то заподозрить на самом начальном этапе, когда менеджер отвечал пару раз за сутки и 2 дня не мог составить и прислать бланк заказа. При том, что требуемая предоплата была внесена сразу, а чертёж изделия мы сами нарисовали со всеми размерами. Соответственно дата изготовления на эти 2 дня отодвинулась.
2. Я пыталась уточнить оттенок дерева, вопрос был проигнорирован.
3. Наступает день готовности заказа… и ничего не происходит. Никто с нами не связался, хотя бы чтобы предупредить, что заказ не готов.
4. После моего сообщения «а что там с заказом», сообщают, что смогут доставить его через 2 дня, согласовали время и адрес, никто не сказал ни про какие-то доп стоимости доставки или подъема. Наступает день доставки, ждём в наш интервал с 9 до 16 часов. В 14:50 звонят доставщики, говорят, что будут в течении часа. Через час естественно ничего не происходит, ребята приехали через полтора, то есть уже просрочив интервал до 16:00. Наверное не критично, но мы строили планы на день и уже должны были выйти из дома.
5. Итак, самое интересное. Мы должны были заплатить оставшуюся часть заказа, берём сумму, вычитаем из неё предоплату.. и что-то нам называют к оплате на 2 тыс руб больше, чем нужно. На мое замечание, что сумма не верная, доставщики звонят куда-то, передают телефон мне и просят поговорить. На том конце провода мужчина обьясняет, что лишние 2к это стоимость доставки. На мой вопрос «а почему вы не предупредили об этом?» он ответил «а вы не спрашивали».
Подводя итог, я бы рекомендовала не покупаться на стильный логотип и шоурум на артплее, и не обращаться в данную контору.
Тот случай, когда название как бы намекает на уровень сервиса.