Azimut Citi Otel Ufa
October 2023 •
2
Хочу поделиться своей историей о проживании в отеле «Азимут» г. Уфы. Прошло время и могу излагать без эмоций. Итак, по порядку: Командировка на один день в Уфу планировалось за 10 – 12 дней до поездки. Учитываю удобную локацию забронировал номер в «Азимуте» по телефону с заездом 17 и отъездом18 октября 2023 г..К сожалению, не помню имя работницы отдела бронирования с которой общался. Заказывал поздний приезд и поздний выезд, объяснив, что поздний приезд будет в районе 20:00. Заказ был принят. Подтверждения бронирования ни по телефону, ни по электронной почте не последовало. 16 октября в районе 22:00 перезвонил в «Азимут» с просьбой подтвердить бронирование. Повторно объяснил поздний приезд в 20:00. На этот раз запомнил имя работницы отдела бронирования – Юля. Через 1- -15 минут получил на почту подтверждение бронирования и успокоился. Каково же было мое удивление, когда по прибытию в 17 числа в «Азимут» обнаружилось, что, моя бронь закрыта в связи с неоплатой номера до 18:00. Действительно, в полученном подтверждении о необходимости такой оплаты упоминается. Моё упущение – не прочитал. Довольно часто езжу по стране, и такой ситуацией столкнулся впервые. Есть подтверждение бронирования, и слава богу. На предложение все-таки заселить меня в забронированный номер получил отказ с формулировкой, что так4ого номера в базе свободных номеров нет. На улице темно, холодно, и заниматься поисками ночлега сил уже не было. Поэтому согласился оплатить номер более высокой категории. И так: вместо стандарта за 3 800 в день мне был предложен номер за 7 500, а в итоге с поздним выездом за 11 250. Достаточно заметное увеличение цены. Какого же было мое удивление при поселении: стандартный номер, площадью метро 16 -18 с отклеивающимися обоями, телевизором начала 2000 годов, сейфом на высоте около 2-м метров и табуретками вместо прикроватных тумбочек. Это добило меня окончательно – поэтому и пишу. Господа отельеры, вам не кажется, что подобная ситуация очень похожа на развод? У меня сложилось именно такое впечатление. Понятно, что больше я к вам ни ногой. В предыдущие приезды останавливался в Хилтоне и Башкирии – никаких нареканий. Думаю, что в будущем отдам предпочтение именно этим отелям. Коллеги, планирующие остановиться в «Азимуте», внимательно читайте подтверждение бронирования и перепроверяйте любую информацию, полученную от работников отеля.
Mebel Forte
July 2023 •
5
Обращаюсь в мебель Форте второй раз с целью приобретения дополнительно к существующему набору мебели Panamar тумбы под телевизор. На удивление (спасибо менеджеру Валентину) удалось организовать оперативную доставку, т.е. утром следующего дня тумба стояла на своем месте. Грузчики четкие и аккуратные (именами не поинтересовался). Если коротко, то очередной раз мебель Форте продемонстрировала высокое качество работы, за что спасибо всем ее работникам.