Дозвониться невозможно, входящая линия недоступна, ждал 15 минут чтобы это узнать, обедают на 5-10 минут дольше, даже если стоит 1 человек с двумя детьми, формальное отношение к работе, советское…
Boxberry
April 2022 •
1
Уважаемые друзья, давно не сталкивался с таким хамским отношением клиенту, пришел за 5 минут до закрытия, передо мной была одна девушка, мне тут же прокричали очередь не занимать, на моё Замечание, что ещё 5 минут закрыли до закрытия, ответом мне было молчание, после того как девушка ушла я попросил выдать мне мои книжки, сотрудница которая представилась Алиной, потребовала предъявить паспорт, я спросил, достаточно ли будет нотариально заверенный копии, на что она мне весьма невежливо заявила, что нужен оригинал паспорта, хочу заметить, что первый раз сталкиваюсь с этим, во всех других отделениях Боксберри где я получал, было достаточно заверенной копии, я уже не говорю про ОЗОН, где достаточно только кода. Во время этого, у мотрудницы Алины зазвонил телефон, на заонок, ещё в рабочее время, она ответила «да коть бегу», видимо бурная личная жизнь для неё важнее чем клиенты и работа. Уважаемые коллеги из Боксберри, работаю с вами на профессиональной основе давно, проведите работу со своим сотрудником, она дискредитирует, ваше имя, и существенно снижает уровень доверия к вам, берите пример с озона.
Memorandum
January 2022 •
3
Ставлю три балла, начиналось все неплохо, менеджер Никита, ответил бодро и заверил что все сделает, для меня важно было сделать нотариально заверенный перевод одной бумаги, но нужно было сделать это за два дня. Он меня заверили что все будет нормально, даже прислал образец перевода, в котором я нашел некоторые ошибки, но это бывает у всех, проблема в том что, когда я указал на эти ошибки и попросил исправить, Никита куда-то пропал, на мои звонки не отвечал, на письма в WhatsApp не реагировал. Хорошо что я подстраховался и заказал ещё в одном месте, они все сделали в срок и не подвели. Ставлю три балла за то что бодро начали, но не довели работу до конца, так что если у вас поджимают сроки, несколько раз подумайте Стоит ли обращаться в эту организацию.
Bayavet
January 2022 •
5
Нужно было срочно сделать нотариально заверенный перевод заявления (С русского языка на Украинский язык). Во всём этом деле, ключевое слово - «срочно». Сотрудники компании Сюзанна и Нелли, отнеслись со всей ответственностью, работая и отвечая на мои вопросы даже в нерабочее время, все сделали в лучшем виде, однозначно могу рекомендовать данную организацию, надёжно, качественно, быстро.
Hotel Belle Epoque
September 2020 •
5
Прекрасный отель, владеет семейная пара, индивидуальный подход к каждому гостю, свежая выпечка каждое утро есть возможность договориться о парковке заранее, с парковкой в Сан-Ремо большие проблемы в общем всем соотечественникам рекомендую, море рестораны достопримечательности все в шаговой доступности.
Отделение почтовой связи № 119415
September 2020 •
5
Забираю товар в этом отделении не один год, старший специалист Елена Добрынина, руководитель отделения, госпожа Акрамова и другие сотрудники, профессионалы своего дела, бесконечно преданы своей работе, делает её великолепно.
Hogart
July 2020 •
5
Отличная компания, часто покупают здесь оборудования, всегда доброжелательно отношения, всегда стремятся помочь, максимально решить твой вопрос, очень клиентоориентированные.
Azbuka vkusa
July 2020 •
5
Отличный магазин рядом с домом, ассортимент всегда на высоте, цены конечно высоковаты, но это плата за качество.
Lemana Pro
July 2020 •
5
П всё отлично до автоматизма, чётко работает, пять баллов.
CDEK
July 2020 •
1
Просидел 02:00, у них система не работал, груз так и не отправил, отношения клиентам нейтральная, сотрудники помочь не торопится, особенно ничего не объясняют, просто монотонно выполняют свою работу, в современном бизнесе, так работать нельзя.