Radisson Hotel Ulyanovsk
October 2024 •
1
Останавливались с семьей в отеле Рэдиссон Ульяновск. Заказали номер Люкс на 3 ночи. При заселении почувствовали сильный запах нечистот из туалета, обратились на ресепшн , пришел сотрудник и посоветовал проветрить! Потом выдал освежитель воздуха! Окна в номере выходили на фасад отеля, окна были чудовищно грязные с паутиной и грязными подоконниками - обратились на ресепшн , получили ответ что в этом году фасад отеля не мыли , мыли окна с другой стороны! Окна плотно не закрываются ! Чудовищный сквозняк и шум с улицы! В ресторане отеля заказали на завтрак ребенку омлет с сыром страчателла - сыр был испорченный и горький! Заказали трансфер на вокзал с ресепшн отеля , попросили несколько раз чтобы в машине был бустер для ребенка, нам это подтвердили ! Приехала древняя машина Тойота Камри и бустера не было! Времени разбираться не было , опаздывали на вокзал! тем более было уже оплачено на ресепшн 2 000 рублей за трансфер ( цена по Яндекс такси - 500 рублей !!!) устал ругаться на ресепшн по всем этим вопросам и пообещал оставить негативный отзыв - что и делаю! Это не Рэдиссон - это Колхоз! Обслуживание на твердую единицу!