Pec
October 2024 •
1
Заказала доставку сразу на пункт выдачи на проезде Максимова По прибытии из Москвы (3 дня) , груз почему-то оказался на пвз на московском шоссе. Ок, ставлю чтоб привезли на другую сторону и вижу , что есть пвз на Филатова 1, ставлю туда. Через несколько часов смотрю , а на карте показывает груз, как будто уже на Филатова . Я счастливая еду туда - мне ответ груза нет. Пишу в поддержку - как понять когда он будет, если точку показывает на пункте выдачи уже, но его нет? Ответ - вам придет уведомление. Оно не приходит ни во вторник, ни в среду. Я снова в поддержку - перемещение занимает 2-3 дня. Ок , но с четверга стоит платное ВЫНУЖДЕННОЕ хранение моего груза . Уточняю и этот момент - это же не моя вина. Говорят - вам не начислят. Ок. В четверг (уже четвертый день, как груз в Ульяновске) груза нет. В поддержке заявили «что связались и поторопили и завтра ТОЧНО будет» В пятницу в 14:00 груза, как вы понимаете , нет. Я еду на Филатова(а вдруг просто нет уведомления) - там нет, еду на Максимова - и там нет. И тут мне сообщают, что «подрываться и за минуту находить ваш груз никто не будет» Каков сервис ! Приятно ) Звоните начальнику - ок. Они (вместе с поддержкой) ЧАС ищут где мой груз )))) И находят его где? .. на московском шоссе! Дежурной фразой «груз нашли, в понедельник будет на пункте выдачи» либо «если надо срочно, можете сами доехать на московское шоссе» Конечно не срочно, я всего то с понедельника его жду! Как вы думаете, хоть кто-то из поддержки, директора или сотрудников на местах передо мной извинился? Увы, даже дежурного «простите, что так вышло» НИ ОТ КОГО ни о каких «в качестве извинения мы доставим вам куда скажете в удобное время» конечно же не было Больше никогда не будет ни одного заказа от меня в эту «прекрасную» компанию И вы имейте в виду, что на вас здесь всем наплевать и никто не подорвется искать ваш груз, сколько бы он не стоил ))
I dolci
August 2024 •
1
Ждать БИЗНЕС ланч с «задержкой 15 минут» 40 минут и получить его после ругачки - это, конечно, сильно 🤝🏻 Если у вас не получается нормально ранжировать заказы - может стоит поменять систему, а не рандомно разносить кому-то что-то? Я, когда пришла на кассу ругаться, узнала, что оказывается официантка меня уже нашла и отнесла заказ (а я до этого 3 раза уточнила у другой где мой заказ, потому что поели уже все вокруг - и кто пришел раньше, и кто пришел позже На фото, кстати, сложный салат, который мне готовили 35 минут Супа нет, ибо прошло 45 минут🤝🏻
Vesnamed
June 2024 •
3
Хожу в клинику только потому, что единственный гинеколог, которая реально начала меня обследовать, а не сказала «ну раз рожать не хотите, тогда до свидания, ничем не поможем» Но! Эти «одухотворенные» лица администраторов ВСЕГДА- это шедевр, конечно Никогда с тобой не поздороваются, пока сама этого не сделаешь . Постоянно «перейдите сюда, давайте я вас оформлю» - это просто база Сегодня, например, пришла сдавать анализы, хотя обычно делаю это в инвитро на Ливанова - там замечательные женщины, которые всегда помогут, подскажут , улыбаются тебе. Здесь же : даю лист, говорю мне нужно все, что врач обозначил на 2-5 день цикла. «Вам до вот этого или это тоже надо?» я ответила, что не знаю (потому что не сильно понятно, все написано на листе почти залпом) «Ну вам что, врач не объясняла?» Объясняла, только направление от начала марта , а сейчас июнь , конечно я уже запуталась , что из этого когда сдавать (к слову, в том же инвитро девочки сами могут подсказать что и как) «Ну и что, что давно дали направление» - и соседняя администратор качает головой Вы знаете, у вас услуги сильно дороже, чем везде и мы платим за сервис в том числе. «Хавать» такое отношение администраторов за не маленькие деньги- такое себе Как минимум, никогда больше анализы я сдавать здесь не буду , ибо я пойду туда, где медсестра не боится, когда я говорю, что плохо переношу взятие крови , а администратор не закатывает глаза на мое не знание Я тоже работаю в услугах и не закатываю глаза, когда человек не может ответить на вопрос МОЕЙ специализации
Tangiers Lounge
November 2023 •
5
Отличный кальян, все по пожеланиям сделали, легкий , дымный, спасибо кальянному мастеру Максиму, приятная атмосфера, красивый интерьер, вообще ненавязчивое обслуживание )
CityTel Saint Petersburg
September 2023 •
1
Я повелась на 5.0 отзывы , их много Но вы блин серьезно? Вы когда-нибудь отдыхали вообще в других местах? Несовпадение ожидание и реальность просто 90%! Я повелась на красивые картинки в профиле отеля и 100% хороших отзывов , но ощущение, что люди здесь отдыхали слишком непритязательные Из плюсов здесь ТОЛЬКО вид, за который ты доплачиваешь Остальное - разбитый совок. Старейшая разваливающаяся мебель. Вонючий кондиционер и на окнах оторваны ручки(понимаю, что для безопасности типа, но в нормальных отелях делают ограничители, чтоб можно было затхлость в номере проветрить) Нереальная слышимость! Двуспальная кровать - это 2 соединенные , которые раздвигались от малейшего прикосновения к ним Розеток у изголовья кроватей, их живые, в которые не страшно поставить заряжать свой телефон , вообще пришлось прям поискать На завтрак не попали , потому что он до 10:30, а когда приезжаешь в Питер на выходные, до 10:30 сложно встать , привести себя в порядок и выйти к этим миллионам людей (потому что отель огромный и я думаю вряд ли бы там было что-то потрясающее) В душе предполагалась раздвижная дверь, но её убрали и теперь примерно все в душевой комнате мокрое . Щель между душевой комнатой и основной комнатой см 7, так что тихо умыться или сделать свои дела, пока ваш попутчик спит - не выйдет Чай и кофе в номере - принцесса нури и нескафе красный - уровень конечно 4* Спасибо, что хоть тараканов нет! Но знаете, за 10к в сутки можно было немного постараться и сделать что-то более приличное , потому что это дороже классных сетевиков Кстати местоположение тоже не фонтан - далеко до основных достопримечательностей И все, кто узнал, что я здесь остановилась сказали примерно то же самое
TatarInn
September 2023 •
3
Отель прям посредственный Но самый ОГРОМНЫЙ минус - слышимость Как заехали, обратили внимание, что с тапочками подали беруши и думали, что это от улицы, но это совершенно не так! Я слышала абсолютно всех соседей - вечером было легкое ощущение , что рядом с тобой кто-то моется, с утра до 7:00 - как будто кто-то прям в твоей комнате беседы ведет и причем я слышала о чем люди говорят Коридор слышно так, как будто у вас дверь из номера нараспашку В целом я сплю крепко, меня не смущало, но мне потом стало некомфортно, потому что я сильно шумлю, когда встаю и ощущение, как будто ты в гостях - проснулся и ждешь, когда все встанут 😂 Номер крохотный, воды нет, чайника нет, места под чемодан нет О! Нет лифта! Это важный момент, потому что у кого-то, как и у нас, может быть много вещей Парковку нужно бронировать заранее или городская (почасовая, на сутки ок, но на больше имейте в виду) Кровати удобные - это плюс Комплиментарные настойки - спиртюга с ароматом барбариса или меда - ну такое Местоположение для туристов - однозначно 👍🏻 Вернулась бы я сюда еще раз- конечно нет Потому что за такие деньги (не говорю, что дорого, но именно соотношение цена/качество) хочется жить в отеле, а не в хостеле (а по звуковому сопровождению именно такое ощущение)
Delta Sirius
June 2023 •
4
У нас был номер на троих , изначально были проблемы с душем , вечером девушки на ресепшн забили на нашу просьбу, а на след день молодой человек вызвал техника - милейшего мужчину , который решил проблему в один миг Главный минус отеля - далеко ото всего. Но ходит раз в час трансфер на пляж - это плюс Все наборы косметические за доп плату при итак не низких ценах - ну такое Но это однозначно лучше вот этих «домашних» отклей, здесь хоть комфортно ) и красиво внутри
Moe Ti Schastie
June 2023 •
5
По внешнему виду и не скажешь, что за бриллиант скрывается внутри! Потрясающий интерьер, очень приветливый персонал, цены - отличные , подача - класс Жаль, что зашли к ним только перед уездом Если буду здесь еще раз - обязательно приду ❤️ Любителям инста мест - сюда прям обязательно 😂
Bread&Wine
June 2023 •
5
Все отлично, вид, вкус, интерьер, персонал , все кайф Музыка только ну слишком громко, вот прям на пару делений тише и идеально ❤️
Mussel
June 2023 •
3
Подделка под мидийное место , будьте осторожны - здесь нет ни такого же сервиса, ни такой же чистоты. Зато есть такие же цены 🤣 И попахивало там не очень, я есть не рискнула, подруги ели - не восторг вообще