Glueskin
November 2020 •
4
Ожидал большего. Или даже не так- не за эти деньги, так будет точнее. Запах от 3м скотча завонял весь салон машины, я не преувеличиваю!) Своих денег наклейка не стоит...да качественно, да красиво, но доволен не на все 100%. Samsung s9+ наклейка с гербом России.
Restaurant Kavkaz
August 2020 •
2
Такого я не встречал давно))) цены московские!!!для деревни Лазаревское это космос просто!!))обслуживание типо: кинули вилки с ножами на скатерть (не первой свежести) ну и тд. Кухня никакая, за что такой ценник вообще не понятно. Например 2 кабачка и помидор на мангале внимание-1800р!!!алло!!!))))))ну и все в таком духе. Заказали меню на 10т.р. в итоге были мягко говоря шокированы изобилием...)Спиртное сначала сказали можно свое 1 бутылку,если заказать что-то у них, в итоге потом пришли забрали пол бутылки моего Мартеля -типо нельзя свое (да выпейте его ради бога, хоть нормального коньяка попробуете))))смешно просто.
Oscar
August 2020 •
1
Отпуск испорчен! Забронировал через личный кабинет Booking 3 разных номера для себя и своих родственников 2 номера с балконом и 1 без. Пришло подтверждение на почту от booking с подтверждением, все как всегда стандартно. Через несколько дней написал в what's app в отель, должен ли я что то оплатить на начальном этапе, в ответ попросили фио и все, больше ни ответа ни привета. Ну, в принципе молчат и молчат, бронь с Booking есть. И вот, за 10 дней до даты заселения мне звонит администратор (в 23:00, и я спал уже) и спрашивает приеду ли я 🤷🏻‍♂️ Конечно приедЕМ, я же 3 номера бронировал, нас толпа приедет, с детьми! Как оказалось, в отеле не видят бронь с Booking ( это как вообще?!), и вообще "С БУКИНГОМ НЕ РАБОТАЕМ",- говорит мне администратор!)))После долгой беседы выяснили что да вроде что то есть с сервиса (с которым они не работают!)))ну хорошо, плОтите деньги и все ок... Ну ок и ок. Утром (опять же разбудили меня!), звонит администратор Лариса и говорит что "нет никаких бронирований моих в природе"! Долгая, нервная беседа с Ларисой и мы приходим к тому, что мы хОлопы со своим Букингом все делаем не так ( а как?!), что нужно звонить напрямую и челом бить, чтобы забронировать их прекрасные хоромы ( 4 звезды,между прочим! Как у коньяка прям) Короче, так и быть, нам забронировали какие то номера и то спасибо ей (Ларисе) огромное за её ЩЭдрость...В итоге 2 номера без балкона на 7 этаже, где окна выходят в небо (скошенная крыша), потолки обшитые доской типа вОГонка (по фото с Booking) и номер с балконом с видом на гаражи (со слов самой Ларисы)...Замечу, что информации о том, на каких этажах располагаются номера без балконов нет. Так отмечу хамское, фамильярное общение администратора Ларисы, какие то нелепые ухмылки и т.д. при том, что косяк администрации отеля, и это мне подтвердили на горячей линии сервиса Booking ( им огромное спасибо за решение данной проблемы). Добавлю, что буквально на днях вернулись наши близкие друзья, отдыхавшие в этом 4х звёздочном отЭле, и подтвердили хамское отношение персонала этого заведения (отзыв на Booking тоже будет). Теперь, за неделю до отпуска мы остались без брони, все более менее приличное на нашем побережье занято...надо было чуть подождать и лететь в Турцию! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ОТЕЛЕМ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!