Решили спонтанно съездить на экскурсию в Павловск 15.08, купили билеты. Полная дезорганизация процесса: отправили искать автобус, которого на стоянке не было, не предупредили о том, что автобус стоит в пробке и опаздывает . Люди мечутся по парковочному пятачку, ищут автобус, информации от сотрудников компании никакой нет. Звоним по телефону, указанному на билете, трубку никто не берет. Автобус опоздал на 15 минут. Зато сразу как только сели, стали впаривать какие-то уникальные календари и книжки. Настроение испортили с первой минуты экскурсии.
Очень милое, уютное, атмосферное место. Отдыхаем здесь постоянно. Чистота, приветливый вежливый персонал, вкусные обильные завтраки, замечательные специалисты спа-центра. Все на высшем уровне.
Хочу от всей души поблагодарить службу организации мероприятий и лично руководителя банкетной службы Дмитрия за великолепную организацию мероприятия 11.10.19. Оборудование зала, питание, обслуживание - все было организовано на высшем уровне. На все просьбы реагировали крайне оперативно и качественно. Отдельное спасибо за качественное питание. По уровню сервиса вы на первом месте и превзошли такие отели как Holliday Inn Лесная, Marriott - Тверская, Crown Plaza Лиговский в СПб. Спасибо.
Отличное расположение - 5 минут пешком от Московского вокзала, при этом в номерах тихо. Номера уютные, просторные с удобными кроватями. Обслуживание и завтраки - 5+
