DNS
October 2024 •
1
Зачем вы нанимаете столько людей на филиал если сотрудники от их большого кол-во только общаются между собой? Я делаю заказ заранее на сайте и оплачиваю что бы сэкономить время, но прейдя на филиал мне приходится ждать по 10-20-30 минут, а сотрудники разбившись кучками в углах общаются между собой! И при чем это далеко не в первый раз, очень часто их личные беседы затягивают мое время нахождения там , прошу принять меру руководству
Johnny Service
October 2024 •
5
Все супер
Spassky
October 2024 •
4
Просторный бизнес центр, с минимальным кол-вом парковочных мест
CDEK
August 2024 •
1
Прошу руководства принять меры по поводу вашего сотрудника Анастасии. Пришёл на филиал 05,08 получить свой заказ, девушка сказала что без паспорта не выдаст так как оформлен заказ на моего директора, я уточнил что номер телефона МОЙ в заказе и попросил по номеру выдать, я позвонил по горячей линии объяснил ситуцаию на что мне сказали подключите сдек ид и по номеру телефона получите. Я все подключил подхожу с просьбой выдать по сдек ид, сотрудник опять отказал, я позвонил опять по горячей линии на что оператор пытался доказать сотруднице что нужно выдавать, она опять в отказ. Я попросил прочитать и показать правило почему нельзя то, она распечатала и там указано что пользователь может подключить сдек ид к телефону и забирать заказы по подтверждению, ни где не указано что номер и клиент должен быть один (заказ на директора, а я товаровед фирмы забираю по телефону ВО всех организациях города и все норм). На что она стала просто говорить что не отдаст заказ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ с вашим не совсем адекватным сотрудником! и ознакомить ее с вашими же правилами
Sibir Koleso
August 2024 •
1
Отвратительная контора! сделал заказ на сайте, ни кто не перезванивает.. 1 ..2 ..3 часа звоню сам, говорят ждите с вами свяжутся и согласуют все. В течении дня не перезвонили звоню на след день сам , говорят ждите скоро будет. Думаю ок... прошла неделя звоню опять , говорят 7-10 раб дней, Думаю ну ок... Прошло еще 10 раб дней звоню ОПЯТЬ САМ!!! говорю ну где (у конторы нет ни какой инфы на сайте, не ставят в известность что и где) и мне говорят, что после 10 раб дней теперь с новосиба еще 10 раб дней ждите! Итог никому вы не нужны, на линии девушки с вами общаются как с собакой, такое чувство что вы звоните на их личный номер и им это крайне не нравится, всем видом они показывают свое превосходство над вами, отсутствуют обратная связь с клиентом, и главное это нет понимание где и в каком статусе ваш заказ, я прождал более 10 дней и так не услышал ничего внятного от них. Не теряйте время не ОБРАЩАЙТЕСЬв контору! Вы тут не нужны! В вас тут не заинтересованы!