Добрый вечер!
Данное место категорически не советую. Максимально не клиентоориентированные сотрудники, все общение на грани хамства. Праздник был испорчен, как только мы переступили порог этого заведения. Администратор Даниил разговаривал с пассивной агрессией, всем своим видом показывая, как ему неприятен тот факт, что мы пришли и еще вопросы тут какие-то задаем. Одна вешалка стоит при входе, вторая в глубине комнаты ожидания. В комнате полумрак, вторую вешалку совершенно не видно, Даниил так же не заострил наше внимание на ней. Вся наша компания повесила курточки на одну вешалку. ВАША вешалка начала падать с НАШИМИ вещами на пол. Я пыталась ее удержать, поднять, но ничего не получалось. Даниил не предпринял никаких действий, на вопрос о помощи ответил лишь «чем я вам помогу, вы ее сломали». Либо меняйте вешалку, либо хотя бы говорите гостям, что есть вторая ДО того момента, как первая начнет падать. Даниил в конечном итоге поставил эту вешалку, но надо было видеть лицо, с которым это происходило. Из-за этого инцидента из одно куртки выпала банковская карта, которую так и не удалось найти. Прошу заметить, что все выше описанное происходило на протяжении первых минут 7-10, как мы зашли. После этого администратор стал рассказывать правила и с фразой «у нас очень плотный график», полностью показывающей наплевательское отношение к клиенту, который находится здесь и сейчас, мы зашли в комнату со столом.
Сама игра понравилась, но снова сюда явно не вернусь. Если захотите поиграть именно в мафию с падающими стульями, советую рассмотреть и другие компании, так как предполагаю, что формат игры одинаковый, но вот отношения персонала мало когда и где бывает на таком низком уровне.
Из комнаты нас выпустили за 10 минут до конца нашего времени. Я еще даже не успела оплатить игру, а Даниил уже оделся и убежал, видимо «плотный график» лично у него, а не у компании.
Хотелось бы, что бы управляющий (или руководитель) обратил внимания на эти моменты. А также провел внутреннюю работу с персоналом.
Не забывайте, что люди приходят к вам за положительными эмоциями, за праздником!
Родители, если подобное отношение было к нам, сверстникам работников, то боюсь представь, как они проводят игры для детских компаний.
Neizvestny
September 2024 •
5
Интерьер, блюда, коктейли, персонал — все на высшем уровне в этом заведении. Были впервые, официантка Катя была очень любезной, помогла с выбором, рассказала историю бистро и много интересных фактов. Очень понравилось!
С данной компанией сотрудничаем уже не в первый раз. До этого отмечали день рождение старшего ребенка по адресу Мира 20. Все очень понравилось и мы решили вернуться и с младшей дочкой. Очень удобно, что филиал открылся прямо в нашем районе👍🏻
На этапе обсуждения у меня были некие опасения, что программа может не подойти деткам 5-6 лет, но менеджер Диана все на столько подробно рассказала и объяснила, что сомнений не осталось. Здорово, что можно немного изменить программу, что бы она больше подходила для малышей и не повторялась (это правда для нас огромный плюс). Настоятельно всем советую брать фольгированную дискотеку — эмоций от неё у детей выше крыши🎊
Огромное спасибо всем сотрудника Warnite за профессионализм и доброжелательность❤️
Warnite Vr
March 2023 •
5
Уже были знакомы с данной компанией, ходили отмечать день рождения дочки, а потом и ее друзей. В последний раз нас пригласили на данную программу VR, и мы долго не думая пришли через несколько дней 😁
Все как обычно очень понравилось, здорово, что есть разные игры. И страшные, и более подвижные, и даже для малышей есть во что поиграть. Уже решаем, когда вернемся сюда еще раз, но уже взрослой компанией👍🏻
Panda Photo
March 2023 •
5
Прекрасное место с прекрасным персоналом!!
Ходила сегодня делать фото на паспорт, выбирала студию именно по отзывам на Яндекс картах и вообще не прогадала, что выбрала именно эту. Помещение хоть и маленькое, но выглядит уютно. Фото сделали очень быстро, ожидание (на удобном диванчике) составило минут 5, а результат превзошел все ожидания 😍😍😍
Фото немного отретушировали и получилось ооочень красиво 🔥🔥🔥
Теперь делать фото на документы буду только тут 💗
Warnite
November 2022 •
5
Отметили тут день рождения дочки (8 лет) Остались неожиданно довольны!! Нам, как родителям, все очень понравилось, организация на высшем уровне. Также понравилось само помещение, игровые залы, банкетная зона, работа организаторов (ведущий праздника Вадик просто лапочка, девочки потом про него целый вечер говорили) Самое главное, что от праздника в восторге остались дети. Беспокоились сначала, что так как вся компания состояла только из девочек, а в программе там стерлялки и пираты, им могло не зайти, но все прошло «на ура» На протяжении всего праздника все девчонки веселились смеялись, ведущий смог найти подход к каждому, и к шебутным девочкам и к тихоням Спасибо всем работникам студии Warnite за прекрасно организованный вечер и яркие эмоции 🙏🥰🔥🤩
Warnite
August 2022 •
5
Отметили тут недавно день рождение ребёнка 9 лет. Все прошло супер хорошо, приятный персонал, отличное чистое и НОВОЕ место. Очень порадовала насыщенная, но при этом разнообразная трехчасовая программа, ведущий все это время был с нашими детьми, а мы немного передохнули в отдельной банкетной зоне, которая тоже порадовала чистотой и уютом. Очень рады, что открыли для себя такое чудесное место, тем более, что и цена приемлемая. Думаем уже с мужем как бы вернуться сюда и просто поиграть в лазер таг.
Joker Quest
July 2022 •
5
Ходили с друзьями сегодня на квест «Крик».
Оооочень понравилось!
Было страшно, актёр мастерски исполнял свою роль, не перегибая палку, так как контакт у нас был средний. Замечательная девушка администратор Анна нам все рассказала и объяснила перел началом квеста правила. Придём сюда ещё не один раз, чтобы пройти все оставшиеся квесты!
Спасибо огромное организаторам и актёру за полученные эмоции!!!!
Kaban Lake Embankment
June 2022 •
5
Восхитительно!!
Прекрасное благоустройство, оооооочень много рыб в самом озере, много уток, лягушек и интересных пауков. На набережной прекрасно сочетаются современная урбанистка и живая природа!