Электронная очередь, конечно, хорошо. Но время работы регистратуры крайне не удобное (пока с работы доедешь, рабочий день регистраторов уже закончится). Во время рабочего дня телефонная трубка поднимается крайне редко. Или только мне так фатально не везло.
Не очень понравилось. Обслуживание, конечно, хорошее, внимательные регистраторы. Но: сначала - это приёмное отделение, потом - приёмное отделение в корпусе. Не многовато ли?
Не предусмотрен лифт - подниматься с чемоданами и маленькими детьми по лестницам - очень тяжело. Две тесные смежные комнатки, громко именующие себя "Столовой". Очень не понравился вокзал.