Jungle
August 2024 •
2
Была на комплексе маникюр+педикюр перед важным мероприятием. В салон пришла по рекомендации, обычно делаю в другом месте. Сразу после маникюра кутикула была вся красная, а после появились раны и порезы. На валиках пальцев остались заусенцы. Так же на следующий день после маникюра ноготь сломался под корень, до крови (без удара) Обратилась в салон, чтобы экстренно решить хотя бы эту проблему. Пол дня мое сообщение не читали, ещё пол дня проводили «анализ визита». В итоге только спустя сутки мне была предложена небольшая скидка на следующий визит, ни о каком ремонте даже речи не шло, пришлось самой уже спрашивать, чтобы мне восстановили хотя бы ноготь. Все это создало ужасные впечатления, учитывая, что я доверилась салону перед мероприятием, а в итоге ногти были в ужасном состоянии. Оперативно ремонт сделать не успели, тк слишком долго отвечали и решали, что делать с этой проблемой. После ремонта в качестве извинений сделали небольшой презент, что немного смягчило мое впечатление о сервисе.