Отдыхали с 5.09 по 12.09. Так бессмысленно 30 тысяч я еще не тратила. На фото все было прилично, обещана была площадь комнаты 21 кв. метр. По факту - метров 14. На фото было белоснежное постельное белье, покрывала.Матрасы старые, пролежанные, неудобные, кровати скрипят. По факту - розовое цветастое савдеповское, но чистое и глаженое, покрывала, конечно же, не было ни одного. Обещано было менять постельное каждые пять дней, конечно, этого никто не сделал. Пульт от телевизора покрыт слоями липкой грязи, брать его в руки противно. Состояние сантехники на фото, в душе нет полочки, куда можно поставить средства. В туалете стоит ужасный запах сырости, канализации, в номере уборки за неделю не было, а один веник на этаж сломан. Мусор надо выносить самим за 250 метров от дома. Двор никак не обсутроен. Детям поигоать негде, нет места посидеть, выпить кофе. Хозяйка не предупредила, что номер на 3 этаже. Холодильник ржавый снаружи, внутри падает дверца от морозилки, а продукты в нем замораживаются. Стол журнальный есть на фото, по факту его нет. Номер 4-х местный, но на балконе 2 стула. Кухня на 6 номеров общая. 12 тарелок, три кастрюли, 1 сковорода, терка, доски, на которые страшно взглянуть, тупые ножи, сломанный чайник, ржавая внутри микроволновка. На кухне стоит два стула. И если вас 4, их это не интересует. На кухне пекло: нет кондиционера, нет даже штор. Ночью ребенка вырвало, попросила у персонала сменное постельное, так горничная материла меня по-армянски, наивно думая, что я не знаю армянского языка. Слышимость такая, что слышно ВСЕ. В коридор выходят все 6 комнат. Поневоле узнали соседей ближе, чем хотелось бы. Гостевой дом называется «Лакшми»- богиня процветания и богатства.
На фото можно уведитеть это процветание, прости господи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Bani & Hammam
March 2024 •
1
Сегодня отдыхали в этом комплексе. Остался неприятный осадок. Бассейн с подогревом прохладный, кипяток нам были готовы принести , только при условии, что купим у них чай. И самое ужасное, что в последние полтора часа из пяти!!!, которые мы там были, не было горячей воды. Элементарно смыть с себя хлорку и помыть детей нам не удалось. Скидку нам не сделали, предложили 20 мин ко времени «в подарок», а когда эти 20 мин прошли, появилась горячая вода. Клиентоориентированность на нуле. При том, что мы постоянные клиенты!
Gornitsa
July 2023 •
5
Остекляли балкон с этой комппнией. Все сотрудники вежливы, отзывчивы. Заказ обработали , доставили , установили очень быстро и качественно. За окнами только сюда тепеоь! Спасибо