Как правило отзывы не пишу, но тут уже накипело. Стало отвратительное отношение к клиентам. Много лет у них устанавливал охранные системы, никогда не было так, чтобы с первого раза сделали и все нормально работало, приходилось потом ещё приезжать к ним по нескольку раз. Закрывал на это глаза, все-таки приезжал и доделывали, и настраивали как положено. Так и в этот раз обратился за установкой охранной системы (сигнализации), которую я у них же покупал, у них же демонтировал со старого авто и нужно было установить в другое авто. За работы, которые обговаривали по деньгам, всегда платил без проблем. Договорились о цене и времени. Устанавливали весь день. у Петра мастера установщика, все что-то не получалось, все не то, да все не так. Машина то не заводилась, постоянно на телефоне с другими мастерами решал, что делать. Короче опыта нет совсем. Хотел уже ключ второй в авто мне зашить, так как не получалось с автозапуском, хотя у системы свой обходчик. Я удивленно говорю не надо, сам уже начал форум читать и т.п. Какие варианты могут быть. В итоге под поздний вечер еле как доделал, и уже они второпях, так как их просят в 10 вечера покинуть территорию. Пришлось сразу уехать, договорились, как всегда, если что-то не, то и т.д. приеду потом доделать, в ответ да, конечно, тестируй. Вот и тут на следующий день звоню Петру говорю, когда у машины срабатывает сигнализация система орет, включаешь передачу, машина орет, но спокойно едет. Это не порядок и так не должно быть. На что мне ответ, я блокировку не делал. Я в шоке от такого, говорю не вариант. В итоге звоню директору Сергею говорю надо поправить и записываюсь. В итоге по приезду говорю Петру почему сразу не сделал? На что ответ это доп. опция! Доп. опция!!!! И называют мне сумму 3000 что бы машина блокировалась, для тебя типа 2000. Для чего тогда сигнализация за 20т.р? Говорит для автозапуска только! Такой наглости я не ожидал. Дело не столько в деньгах, а в таком уже подходе к старым клиентам. Вот итог, не проверил сразу все, а потом доплачивай за корявый монтаж, ничего даже не настраивали. Открываешь заднюю дверь, программа показывает передняя дверь открылась. Петя опять же говорит, я сделать ничего не смогу. Уже понятно, что не хочет. В итоге я сказал платить не буду, за то, что я уже заплатил за установку сигнализации и это подразумевает само собой в полноценной установке, что все должно работать и блокироваться как надо, мне ответили у нас конфликт и послали в другой сервис ехать доделывать. Не советую к ними обращаться ни в коем случае, качественно не сделают, тем более по сигнализации. А деньги берут как в добротном сервисе, а то и дороже. Написал претензию, буду обращаться к юристу. А дальше видно будет. Минус 1 постоянный клиент. Спасибо Сергей
Сушиlandia
April 2021 •
1
Все здулась компания. Покупали несколько лет только запеченную Филадельфию. Из за подорожания продуктов, как у них говорится в записи при телефонном звонке, изменили меню. Прощайте )))