Unichel
Omsk • Shoe store
Save
November 2019
Плохая обувь. Плохой сервис. Не меняют бракованную обувь. Не возвращают деньги. Купили ботинки ребенку. После первой носки обнаружился брак (крепление на ремешке разной длины). Ходить неудобно – постоянно расстегивается ботинок. Принесли в магазин на следующий день после покупки, с чеком, с гарантией - деньги не возвращают, товар не меняют. Продавец заявила, что гарантия не распространяется на этот брак, и вообще сами отремонтируйте. О законе "О защите прав потребителей", похоже, вообще не слышали. Главное, совсем не слушают покупателя; нет чтобы попытаться найти какой-то выход или что-то предложить. Принцип ясен - продать и назад не брать. В магазине под такой известной маркой, как "Юничел" торгуют некачественной, бракованной обувью и не хотят признавать это. Ведь мы покупаем обувь, чтобы носить, а не ходить и не разбираться.