Berezka
May 2021 •
1
Столкнулись с неприятной ситуацией с этой базой. В апреле забронировали домик, по весомым причинам пришлось отказаться, при чем бронь была на июль. В ответ нам прислали письмо, что бы мы больше не отнимали их время и в будущем не бронировали, так как нам будет отказано в любом случаи. Супруг оставил отзыв, что неприятно такое читать, так как мы сделали все за благо временно. 12 мая примерно в 11 часов дня, мне позвонила женщина , с рабочего телефона, начала меня оскорблять, отказалась представиться, обращалась ко мне на «Ты», и выражала агрессию. Из-за того, что супруг написал такой отзыв. На мой вопрос почему, она позволяет себе так разговаривать , женщина в грубой форме ответила, как хочу так и разговариваю, на просьбу позвать руководителя к телефону, сказала со смехом, мечтайте!!!!! Потом бросила трубку. Когда ей перезвонили, сказала, что не о чем больше разговаривать, опять же начала оскорблять и бросила телефон. Если такие сотрудники работают на базе отдыха, куда приезжают отдыхать люди, вряд ли там хороший отдых. Ни кому не рекомендую эту базу, с такими отвратительными Сотрудниками, которые совсем не умеют общаться с людьми. О каком сервисе можно тогда говорить. Подумайте 100 раз, стоит ли Вам ехать на эту базу отдыха.