Pitnica
July 2024 •
2
Посещали это место сначала 10.07, летняя веранда забита, но мне нравится данное заведение поэтому мы подождали пару минут и местечко освободилось, с этим повезло. Сделали заказ и ждали пиво 25 минут, нам уже закуски подали, а пива все не было. Когда принесли, оно уже все выдохлось - неприятно. Впечатление осталось так себе, но скинула на то, что большая нагрузка и бедные официанты, хоть это и была среда. Уже в другой компании зашли туда вчера, веранда была все так же забита и мы расположились в зале. Вообще была надежда на кондиционер, но нет, в зале еще хуже чем на улице, несмотря на 35 градусов жары. Попросили официантов нас пересадить, если вдруг, освободится место на летней площадке. Но персоналу видимо нет никакого дела до желаний клиента, выходили курить и люди, сидящие за столами, уже сменились. Спустя еще 40 минут, когда мы уже уходили, увидели, что на летней веранде свободны 2 столика, сказал ли нам об этом кто-нибудь? - нет. Я почитала ранее отставленные отзывы и увидела, что мы такие не одни, тоже удивилась, что оценка 5.0. Вопрос к руководству, видно же, что официанты не успевают, в связи с открытием летней веранды бегать туда сюда по этой лестнице, ну расширьте вы персонал, вы процветаете, всегда все битком. Но наверное, на это есть свои причины.. Также, вопрос к персоналу, пожалуйста, будьте более учтивы к словам и просьбам клиентов. И еще навязчивый вопрос оплаты QR и чаевые официанту по умолчанию тоже оставило крайне неприятный осадок.